Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot de WhatsApp para agências de viagens, com o CRM junto
Quem sonha com viagem pergunta em três agências e fecha com quem responde melhor. O agente entende o perfil, o destino e o orçamento, e entrega o briefing pronto pro consultor.
Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para agências de viagens é o atendente automático de Certu, ligado ao número que a agência já usa. Ele coleta destino, datas, número de pessoas, padrão de hotel e orçamento, entrega o briefing pronto para o consultor cotar uma vez só e faz o follow-up dentro da validade da tarifa.
O que muda na agência com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da agência antes e depois do agente Certu.
Hoje"Quanto custa ir pra Cancún?" respondido horas depois
Com CertuDatas, número de pessoas, padrão de hotel e orçamento coletados na hora
HojeCotação enviada e cliente sumido
Com CertuFollow-up automático com validade da tarifa
HojeCliente pergunta de documentação em cima da viagem
Com CertuChecklist de documentos e vistos enviado após fechar
HojeViajante volta e a relação morre
Com CertuO agente sugere o próximo destino na época certa
Como é uma conversa atendida pela IA?
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para agências de viagens?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da agência precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| "Quanto custa ir pra Cancún?" | Respondido horas depois, e o cliente já pediu em três agências | Datas, pessoas, padrão de hotel e orçamento coletados na hora |
| Trabalho do consultor | Vaivém de perguntas antes de cada cotação | Briefing completo entregue, cotação feita uma vez só |
| Cotação enviada | Cliente some e a tarifa vence em silêncio | Follow-up no tempo certo, usando a validade da tarifa a seu favor |
| Documentação do destino | Cliente pergunta de visto em cima da viagem | Checklist de documentos e vistos enviado assim que fecha |
| Pós-viagem | Viajante volta e a relação morre | Boas-vindas de volta e o próximo destino sugerido na época de planejar |
O que o agente de WhatsApp faz para agências de viagens?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Qualificação da viagem
Destino, datas, quantas pessoas, padrão, orçamento: briefing completo pro consultor cotar.
Follow-up de cotações
Tarifa tem validade e o agente usa isso a seu favor, com retornos no tempo certo.
Documentação e embarque
Documentos, vistos, vacinas, bagagem: checklist do destino enviado na hora certa.
Suporte ao viajante
Dúvidas durante a viagem acolhidas e encaminhadas com prioridade.
Pós-viagem
Boas-vindas de volta e sugestão do próximo destino na época de planejar.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da agência deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na agência?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para agências de viagens?
O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 50 mensagens grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na agência antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agentePerguntas frequentes de agências de viagens
Cotação depende de sistema. O que o agente resolve?
Ele monta o briefing completo e mantém o cliente aquecido. Seu consultor cota uma vez, sem vaivém de perguntas.
Emergência em viagem é séria. Como ele trata?
Protocolo seu: acolhe, orienta o básico e aciona o plantão na hora, com o contexto da viagem.
Vendo pacotes prontos também. Ele oferece?
Sim. Saídas de grupo e promoções cadastradas são oferecidas pra quem tem o perfil.
Quanto custa?
Você testa com 50 mensagens grátis, sem cartão, e só paga se decidir continuar.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu