Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot no WhatsApp para pousadas, com o Cérebro do seu negócio
Quem pergunta disponibilidade pra feriado manda mensagem pra cinco pousadas e fecha com a primeira que responde. O agente responde na hora, com tarifa, fotos e pré-reserva.
Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para pousadas é o atendente automático de Certu, ligado ao número que a pousada já usa. Ele responde disponibilidade e diária do feriado na hora, envia as fotos do quarto, encaminha a pré-reserva conforme a sua política de sinal e manda as orientações de chegada antes do check-in.
O que muda na pousada com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da pousada antes e depois do agente Certu.
HojePergunta de feriado respondida depois que o hóspede já reservou outra pousada
Com CertuDisponibilidade, tarifa e fotos do quarto na hora, pré-reserva encaminhada
HojeMesmas perguntas: café incluso, aceita pet, tem estacionamento
Com CertuPolíticas da pousada respondidas sozinhas, sempre certas
HojeHóspede chega sem saber horário de check-in nem como chegar
Com CertuOrientações completas enviadas dias antes da chegada
HojeHóspede feliz vai embora e nunca mais volta
Com CertuO agente convida pra próxima temporada com condição de retorno
Como é uma conversa atendida pela IA?
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para pousadas?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da pousada precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pergunta de vaga pro feriado | Respondida depois que o hóspede fechou com a primeira que respondeu | Disponibilidade, tarifa e fotos do quarto na hora, pré-reserva encaminhada |
| Café incluso, pet, estacionamento | As mesmas políticas repetidas em toda conversa | Regras da casa respondidas sozinhas, sempre certas |
| Chegada do hóspede | Hóspede liga perdido sem saber horário de check-in nem caminho | Orientações completas enviadas dias antes, sem ninguém pedir |
| Mensagem de madrugada | Hóspede de outro fuso espera a recepção abrir | Atendido na hora, em qualquer horário |
| Hóspede que amou a estadia | Vai embora e nunca mais recebe contato | Convite pra próxima temporada com condição de retorno |
O que o agente de WhatsApp faz para pousadas?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos hóspedes do seu jeito, com as suas regras.
Disponibilidade e tarifas
Datas, tipos de quarto, valores por período e mínimo de diárias, respondidos na hora.
Pré-reserva
Dados do hóspede coletados e sinal orientado conforme sua política.
Políticas da casa
Pet, crianças, café, estacionamento, cancelamento: sem repetir nunca mais.
Pré check-in
Como chegar, horários, o que levar: enviado automaticamente antes da estadia.
Fidelização
Pós-estadia com agradecimento e convite pra próxima temporada.
Que perguntas os hóspedes mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da pousada deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na pousada?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os hóspedes já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus hóspedes já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para pousadas?
O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 50 mensagens grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na pousada antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agentePerguntas frequentes de pousadas
Uso Booking e Airbnb. Isso substitui?
Complementa: o WhatsApp é seu canal direto, sem comissão. O agente atende quem chega por indicação e Instagram, onde a margem é sua.
Disponibilidade muda o tempo todo. Como mantém?
Você mantém o mapa de ocupação atualizado e o agente responde por ele. Pré-reservas sempre passam pela sua confirmação.
Atendo de madrugada também?
O agente sim. Hóspede de outro fuso ou insônia de véspera de feriado: respondido na hora.
Quanto custa?
Você testa com 50 mensagens grátis, sem cartão, e só paga se decidir continuar.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu