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Chatbot de WhatsApp para creches que não deixa cliente sem resposta
A decisão de deixar um filho pequeno com alguém é de confiança. O agente responde com clareza vaga, horário, rotina e alimentação, e chama a coordenação assim que a família quer conversar de verdade.
Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para creche é o atendente automático de Certu que responde a idade mínima aceita, vaga por turma, horário integral ou parcial, rotina de sono e alimentação, o que a criança precisa levar na mochila e o valor da mensalidade, e chama a equipe da creche quando a família quer visitar.
O que muda na creche com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da creche antes e depois do agente Certu.
HojePai manda mensagem de madrugada perguntando se a creche aceita bebê de seis meses
Com CertuO agente responde na hora a idade de corte e quais turmas ainda têm vaga
HojeA lista do que levar na mochila é passada de boca e sempre falta item
Com CertuA lista sai escrita, igual pra todas as famílias
HojeA pergunta sobre sono, fralda e alimentação é respondida pela metade na correria
Com CertuO agente conta a rotina inteira do dia, do jeito que a creche organiza
HojeRecado sobre uma criança já matriculada se perde entre pedidos de informação
Com CertuO agente separa e passa direto pra equipe da creche
Como é uma conversa atendida pela IA?
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para creches?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da creche precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Idade mínima aceita, em meses | Depende de alguém abrir o caderno de turmas pra conferir | Respondida na hora, com o corte que você mantém atualizado |
| Horário integral ou parcial | Repetido dezenas de vezes por semana | Respondido automaticamente, inclusive à noite |
| Rotina de sono, alimentação e troca | Contada pela metade, no meio de um dia corrido | Respondida inteira, do jeito que a creche organiza o dia |
| O que a criança precisa levar | Lista passada de boca, e sempre falta um item | Lista escrita, mandada igual pra toda família |
| Recado sobre uma criança matriculada | Some no meio das mensagens de quem pede informação | Separado e levado direto pra equipe da creche |
O que o agente de WhatsApp faz para creches?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde às famílias do seu jeito, com as suas regras.
Idade mínima e vaga por turma
A partir de quantos meses a creche aceita e quais turmas estão abertas hoje, conforme você atualizar.
Horário integral e parcial
Entrada, saída, o que muda de valor entre um período e outro e até que horas a criança pode ficar.
Rotina de sono, alimentação e higiene
Como funciona o cardápio, o horário do sono e a troca de fralda, do jeito que a creche faz.
Lista de itens da mochila
Escrita uma vez, mandada completa pra toda família nova, com o que precisa vir marcado com o nome.
Visita ao espaço e lista de espera
Horário registrado na conversa, e quem ficou sem vaga entra na lista com a idade da criança.
Que perguntas as famílias mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da creche deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na creche?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que as famílias já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que suas famílias já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para creches?
O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 50 mensagens grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na creche antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na creche?
O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
- A idade mínima em meses e a idade máxima de cada turma
- Horário de entrada e saída do integral e do parcial, e quanto custa cada um
- A rotina do dia escrita: sono, refeições, troca de fralda e atividades
- A lista do que a família manda na mochila, e o que precisa vir marcado com o nome
- A regra de saúde: com febre, catapora ou piolho a criança fica em casa, e por quantos dias
Se o agente informa a mensalidade do integral pela conversa ou se o valor só sai depois da visita ao espaço.
O erro mais comum: Deixar a idade de corte sem escrever e esperar que o agente deduza a partir do nome da turma. Berçário significa coisa diferente em cada creche, e sem o número em meses o agente responde o mais provável em vez do seu. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de creches
O agente responde recado sobre a criança que já está matriculada?
Não. Febre, atraso na retirada e qualquer recado do dia vão direto pra equipe da creche. O agente atende quem está buscando informação.
Ele consegue explicar a regra de saúde da creche?
Sim, quando você escreve a regra no Cérebro: febre, catapora, piolho, o que impede a criança de ir. O caso concreto de uma criança matriculada continua indo pra equipe.
Dá pra guardar contato de quem ficou sem vaga?
Sim. Cada conversa vira contato no CRM com a idade da criança, e você chama quando a turma abrir.
Funciona pra mais de uma unidade?
Sim, você configura por unidade e o agente responde conforme o endereço que a família procura.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu