Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot de WhatsApp para distribuidoras de embalagens, com o CRM junto
Dono de delivery pergunta preço de pote às dez da noite, e o preço muda conforme a quantidade. O agente responde a faixa certa, aplica o pedido mínimo e monta a lista pronta pra faturar.
Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para distribuidora de embalagens é um atendente automático que responde qual a unidade de venda de cada item, o preço conforme a faixa de quantidade, o pedido mínimo para entrega, as condições de personalização com logo e o prazo de entrega, montando a lista do pedido na conversa.
O que muda na distribuidora com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da distribuidora antes e depois do agente Certu.
HojeO vendedor repete a tabela de faixa de quantidade o dia inteiro
Com CertuO agente responde a faixa certa conforme a quantidade que o cliente pediu
HojePedido chega abaixo do mínimo e alguém precisa ligar pra desfazer
Com CertuO agente informa o mínimo antes de fechar a lista
HojeCliente mensal digita o mesmo mix de novo toda vez
Com CertuO histórico está no contato do CRM e a recompra parte do último pedido
HojePedido de domingo à noite só é visto na segunda
Com CertuÉ montado na hora e fica pronto pra faturar quando a distribuidora abrir
Como é uma conversa atendida pela IA?
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para distribuidoras de embalagens?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da distribuidora precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Preço que muda por faixa de quantidade | O vendedor abre a tabela e responde um cliente por vez | O agente responde a faixa certa assim que o cliente diz a quantidade |
| Pergunta se vende avulso ou caixa fechada | Repetida dezenas de vezes por semana | Respondida automaticamente, item por item |
| Pedido abaixo do mínimo | Descoberto na hora de separar a mercadoria | O agente informa o mínimo antes de fechar a lista |
| Recompra do mesmo mix todo mês | O cliente digita a lista inteira de novo | O histórico fica no contato do CRM e o pedido é retomado do último |
| Pedido que chega fora do horário comercial | Espera abrir pra ser respondido | É montado na hora e fica pronto pro faturamento de manhã |
O que o agente de WhatsApp faz para distribuidoras de embalagens?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Catálogo com medida e unidade de venda
Caixa, sacola, pote, marmita e filme, com a medida e se a venda é por unidade, fardo ou caixa fechada.
Preço por faixa de quantidade
A tabela que você mantém, aplicada conforme a quantidade que o cliente informar.
Pedido mínimo e regra de entrega
Valor mínimo, bairros atendidos e prazo, respondidos antes de a lista fechar.
Personalização com logo
Quantidade mínima pra impressão, prazo maior e o que a arte precisa ter, escrito por você.
Montagem e retomada do pedido
A lista fica escrita na conversa e o contato guarda o histórico pra recompra.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da distribuidora deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na distribuidora?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para distribuidoras de embalagens?
O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 50 mensagens grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na distribuidora antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na distribuidora?
O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
- Catálogo por item com medida, capacidade e unidade de venda
- Tabela de preço por faixa de quantidade, com as faixas que você realmente pratica
- Pedido mínimo em valor ou em volume, e os bairros ou cidades de entrega
- Quantidade mínima e prazo pra item personalizado com logo
- Condições de pagamento pra CNPJ e pra consumidor final
Se o agente dá preço na conversa ou se ele monta a lista e o valor final sai com o vendedor.
O erro mais comum: Cadastrar um preço só por item, sem as faixas. O cliente que compra um fardo e o que compra dez recebem o mesmo número, e o vendedor gasta o dia refazendo orçamento que o agente já tinha mandado.
Perguntas frequentes de distribuidoras de embalagens
O agente sabe aplicar a tabela por faixa de quantidade?
Sim, se você cadastrar as faixas. Ele pergunta a quantidade primeiro e responde o valor daquela faixa, em vez de dar um preço só.
Ele fecha o pedido e emite a nota?
Ele monta a lista completa na conversa, com item, quantidade e endereço de entrega. Faturamento e emissão continuam no seu sistema.
Dá pra ele lembrar o cliente da recompra?
Sim. Cada cliente vira contato no CRM com o histórico do que pediu, e você define depois de quantos dias o agente retoma.
Serve pra quem vende pra restaurante e também pra consumidor final?
Sim. Você cadastra as duas regras, incluindo pedido mínimo e condições de pagamento diferentes, e o agente responde conforme o tipo de cliente.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu