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Chatbot de WhatsApp para empresas de poço artesiano, com o CRM junto

Poço não se orça pelo telefone: depende do terreno, da profundidade e do uso da água. O agente descobre a cidade, o tamanho da área e pra que serve a água, explica como funciona a licença e agenda o estudo técnico.

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Resposta rápida

Agente de IA no WhatsApp para empresa de poço artesiano é o atendente automático de Certu, que pergunta a cidade, o tamanho do terreno, o uso pretendido da água e se a perfuratriz tem acesso, repete o texto que a empresa escreveu sobre outorga e análise, e agenda o estudo técnico sem prometer vazão nem profundidade pela conversa.

O que muda na empresa de perfuração com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da empresa de perfuração antes e depois do agente Certu.

HojeCliente pergunta quanto custa um poço e recebe um chute que depois não se sustenta

Com CertuO agente passa a faixa por metro e explica que a profundidade define o valor

HojeVocê vai até um sítio e descobre que a máquina não entra no acesso

Com CertuO agente pergunta acesso, tamanho do terreno e uso da água antes de marcar

HojePergunta sobre outorga e licença respondida de um jeito por cada pessoa da equipe

Com CertuExplicação única, escrita por você, sempre a mesma

HojeChamado de bomba queimada perdido no meio dos pedidos de poço novo

Com CertuSeparado em outro caminho, com o histórico do poço junto do contato

Como é uma conversa atendida pela IA?

Gravação real de um agente Certu (clínica de demonstração), 17 segundos.

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para empresas de poço artesiano?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da empresa de perfuração precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Pergunta de quanto custa um poçoRespondida com um chute que depois mudaRespondida com a faixa por metro que você definir, e a visita marcada pra fechar
Qualificação do terrenoSó acontece quando alguém vai até o localCidade, tamanho da área, uso da água e acesso pra máquina perguntados antes
Dúvida sobre licença e outorgaExplicada do zero em cada conversa, com risco de resposta diferenteExplicada do seu jeito, sempre igual, do jeito que você conduz o processo
Manutenção de poço já existenteChamado se mistura com pedido de poço novoSeparado em outro caminho, com o histórico do cliente no CRM
Agendamento do estudo técnicoCombinado por telefone e remarcado várias vezesEndereço, acesso e horário registrados, com lembrete pro cliente

O que o agente de WhatsApp faz para empresas de poço artesiano?

Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.

Qualificação do terreno

Cidade, tamanho da área, tipo de uso da água, acesso pra perfuratriz e se já existe poço no local.

Faixa de preço por metro

A faixa que você definir, deixando claro que a profundidade encontrada define o valor final.

Texto único de outorga e análise

O processo e o que é responsabilidade de cada lado, exatamente como sua empresa escreveu.

Agendamento do estudo técnico

Endereço, acesso, contato e horário registrados, com lembrete pro cliente.

Chamado de bomba e vazão

Bomba queimada, água suja ou vazão caindo, registrado separado do pedido de poço novo.

Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?

São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da empresa de perfuração deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Quanto custa perfurar um poço artesiano no meu sítio? Quantos metros vocês precisam furar pra achar água aqui? Vocês cuidam da outorga ou eu que resolvo? A água serve pra beber? Precisa de análise? Meu poço antigo secou, dá pra aprofundar? Vocês instalam a bomba e o encanamento até a casa?

Como o agente começa a atender na empresa de perfuração?

Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.

1

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

2

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

3

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para empresas de poço artesiano?

O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

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Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na empresa de perfuração antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.

Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente na empresa de perfuração?

O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.

  • A faixa de preço por metro perfurado, e o que entra além dela: revestimento, bomba, quadro e encanamento
  • As cidades e distâncias atendidas e o que muda no valor com o deslocamento da perfuratriz
  • O que o terreno precisa ter pra máquina entrar: largura de acesso, piso e distância da rua
  • Como sua empresa conduz outorga, análise de água e registro, e o que fica com o cliente
  • O que a empresa faz em poço existente: aprofundamento, limpeza, troca de bomba e teste de vazão

Se o agente agenda o estudo técnico direto ou se pedido fora do raio normal espera você conferir o deslocamento antes.

O erro mais comum: Deixar o agente explicar outorga por conta própria. O trâmite muda por estado e por órgão, e a resposta precisa ser exatamente o texto que sua empresa usa, com o resto encaminhado pra sua equipe. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de empresas de poço artesiano

O agente passa o preço do poço?

Ele passa a faixa por metro que você definir e explica que o valor depende da profundidade encontrada. O fechamento continua vindo do estudo técnico.

Ele explica outorga sem inventar?

Ele responde exatamente o que você escrever no Cérebro sobre o processo. O que fugir disso ele encaminha pra sua equipe.

Dá pra separar poço novo de manutenção?

Sim. Cada caminho tem perguntas próprias, e o chamado de manutenção fica ligado ao histórico do poço no CRM.

E quem só quer saber se tem água no terreno?

O agente explica que profundidade e vazão só aparecem no estudo do local, registra a cidade e o tamanho do terreno e agenda a visita. Nenhuma promessa de vazão sai da conversa.

Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?

Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.