Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot no WhatsApp para empresas de terceirização, com o Cérebro do seu negócio
Empresa atrás de posto de limpeza e trabalhador atrás de emprego caem no mesmo número. O agente qualifica o pedido do lado de quem contrata, agenda a visita comercial e responde o candidato sem travar o time.
Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para empresa de terceirização é o atendente automático de Certu, que separa empresa contratante de candidato a vaga, pergunta tipo de posto, quantidade, jornada, cidade e data de início, agenda a visita comercial e encaminha pedido de reposição de cliente ativo direto pro time de operação.
O que muda na empresa com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da empresa antes e depois do agente Certu.
HojeCondomínio pede proposta de portaria e a resposta sai só na semana seguinte
Com CertuO agente responde na hora e já pergunta quantidade de postos, jornada e endereço
HojeData de início prometida sem contar o tempo de seleção e admissão
Com CertuO agente responde o prazo real que a operação precisa pra montar o posto
HojeCurrículo chegando no número comercial o dia inteiro, atrapalhando a venda
Com CertuO agente responde o candidato com educação e direciona pro cadastro que você usa
HojePedido de reposição de cliente ativo espera atrás de conversa de venda nova
Com CertuO agente identifica o contrato e manda direto pro time de operação
Como é uma conversa atendida pela IA?
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para empresas de terceirização?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da empresa precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pedido de proposta de posto | Espera alguém do comercial sobrar tempo entre uma visita e outra | Respondido na hora, com tipo de posto, jornada e cidade já perguntados |
| Data de início do contrato | Prometida no impulso, sem contar o tempo de seleção e admissão | Respondida com o prazo real que a sua operação precisa pra montar o posto |
| Currículo e pedido de emprego | Chega o dia inteiro no número do comercial e disputa a mesma atenção | Recebe resposta em outro caminho, com o cadastro de vagas que você usa |
| Reposição pedida por cliente ativo | Chega no mesmo lugar que a venda nova e disputa atenção | Identificada e encaminhada direto pro time de operação |
| Visita comercial no endereço do cliente | Combinada por telefone e esquecida por falta de registro | Endereço e horário confirmados na conversa, com lembrete antes do dia |
O que o agente de WhatsApp faz para empresas de terceirização?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Qualificação do posto
Tipo de serviço, quantidade de postos, jornada, cidade e data de início, tudo escrito antes da visita.
Prazo real de montagem do posto
Quanto tempo a operação precisa entre a assinatura e o primeiro dia, sem promessa no impulso.
Caminho separado pro candidato
Quem procura emprego recebe orientação de cadastro, sem ocupar o comercial nem receber promessa de vaga.
Reposição de cliente ativo
Pedido de troca ou falta de posto vai direto pro time de operação, separado da venda nova.
Visita comercial com lembrete
Endereço e horário confirmados na conversa, com lembrete no dia anterior.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da empresa deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na empresa?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para empresas de terceirização?
O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 50 mensagens grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na empresa antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na empresa?
O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
- Os tipos de posto que a empresa fornece e as cidades que ela atende
- As jornadas praticadas, como 12x36, 44 horas e turnos, e o que muda em cada uma
- O prazo real entre a assinatura e o primeiro dia do posto, contando seleção e admissão
- A regra de reposição quando o funcionário falta, e em quanto tempo ela acontece
- Para onde o agente manda quem procura emprego, e a frase que ele usa pra não prometer vaga
- Quem recebe pedido de reposição de cliente ativo e quem recebe lead comercial
Se o agente informa uma faixa de valor por tipo de posto ou se todo valor sai apenas na proposta, depois da visita.
O erro mais comum: Deixar o agente confirmar data de início sem contar seleção e admissão. Posto prometido pro dia primeiro e montado no dia dez começa o contrato com uma dívida de confiança que a operação passa meses pagando. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de empresas de terceirização
O agente faz a contratação ou a gestão do posto?
Não. Ele cuida do atendimento: qualifica, agenda e organiza. Seleção, admissão e operação continuam com sua equipe.
Ele responde candidato a vaga?
Responde e direciona pro caminho de cadastro que você definir. Ele não conduz processo seletivo nem promete vaga.
Dá pra separar cliente com contrato de venda nova?
Sim. Você define a regra e o agente encaminha pedido de reposição pra operação e lead novo pro comercial.
Ele pode passar o valor de um posto?
Só se você deixar uma faixa escrita por tipo de posto e jornada. Valor de posto depende de convenção e de escala, então o comum é ele coletar os dados e a proposta sair com você.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu