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Um chatbot de WhatsApp para consultorias empresariais que atende sozinho

Quem procura consultoria some entre a primeira conversa e a proposta. O agente entende o porte da empresa, o problema e o prazo, agenda a reunião de diagnóstico e volta a falar com quem parou de responder.

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Resposta rápida

Agente de IA no WhatsApp para consultoria empresarial é o atendente automático de Certu, que recebe o interessado, pergunta porte da empresa, área do problema, prazo e faixa de investimento, explica como funciona o diagnóstico inicial, agenda a reunião com o sócio responsável e retoma quem parou de responder depois da proposta.

O que muda na consultoria com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da consultoria antes e depois do agente Certu.

HojeEmpresário manda mensagem no domingo à noite e só recebe resposta na quarta

Com CertuO agente responde na hora e já entende o porte da empresa e o problema

HojeReunião de uma hora pra descobrir que a empresa não tem o problema que você resolve

Com CertuEscopo, setor e porte conferidos por escrito antes de a agenda ser ocupada

HojeLead pergunta preço logo de cara e recebe um número que a proposta depois desmente

Com CertuO agente explica como o valor se forma, com o texto que você escreveu

HojeLead qualificado no WhatsApp do sócio, sem registro em lugar nenhum

Com CertuCada conversa vira contato e negócio no CRM, com o histórico junto

Como é uma conversa atendida pela IA?

Gravação real de um agente Certu (clínica de demonstração), 17 segundos.

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para consultorias empresariais?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da consultoria precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Primeiro contato de um lead novoEspera o sócio sair da reunião com cliente, às vezes um dia inteiroRespondido na hora, com as perguntas de qualificação já feitas
Porte, setor e escopo do problemaSó aparecem na primeira reunião, depois de uma hora de agenda gastaRegistrados por escrito antes de qualquer horário ser marcado
Pergunta de preço no primeiro contatoRecebe um número solto que o diagnóstico depois não sustentaO agente explica que o valor sai do diagnóstico, com o texto que você escreveu
Pedido fora do que a consultoria fazConsome uma reunião inteira pra descobrir que não é o casoIdentificado na conversa, com resposta educada e encaminhamento
Proposta de projeto longo paradaDepende de o sócio lembrar no meio da entrega de outro clienteO agente retoma na cadência que você definiu, sem virar insistência

O que o agente de WhatsApp faz para consultorias empresariais?

Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.

Qualificação de porte e setor

Tamanho da equipe, faturamento aproximado, setor e problema, perguntados na primeira conversa.

Corte de escopo logo no começo

O que a consultoria não faz sai já na primeira resposta, antes de virar reunião perdida.

Explicação do diagnóstico inicial

Como ele funciona, quanto dura e se é cobrado, do jeito que você escrever no Cérebro.

Agenda do sócio protegida

Só entra na agenda quem passou pela triagem de porte, escopo e faixa de investimento.

Retomada de proposta longa

Projeto de meses tem decisão lenta, e o agente volta a falar na cadência que você definir.

Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?

São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da consultoria deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Vocês atendem empresa com quinze funcionários ou só corporação? Como funciona o diagnóstico inicial? É pago? Quanto tempo dura um projeto de reestruturação? Vocês trabalham com indústria ou só com varejo? Já tentei consultoria antes e não saiu do papel, como é o acompanhamento? O trabalho é presencial ou pode ser remoto?

Como o agente começa a atender na consultoria?

Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.

1

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

2

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

3

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para consultorias empresariais?

O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

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Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na consultoria antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.

Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente na consultoria?

O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.

  • Os setores e portes de empresa que a consultoria atende, e os que ela não atende
  • O que exatamente entra no diagnóstico inicial, quanto ele dura e se é cobrado
  • A duração típica de um projeto e o formato do acompanhamento depois da entrega
  • A faixa de investimento a partir da qual vale ocupar a agenda de um sócio
  • O que a consultoria não faz, escrito com as palavras que o mercado usa pra pedir
  • Quem é o sócio responsável por cada tipo de problema e quais horários ele abre

Se o agente pergunta faixa de investimento já na primeira conversa ou se esse assunto só aparece na reunião de diagnóstico.

O erro mais comum: Colocar a tabela de honorários crua no Cérebro. O agente dispara um número antes de existir escopo, o interessado compara com quem cobra por hora e a conversa acaba ali, sem diagnóstico nenhum. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de consultorias empresariais

O agente faz o diagnóstico da empresa?

Não. Ele qualifica o interessado, agenda e organiza o histórico. O diagnóstico e a consultoria continuam sendo trabalho seu.

Dá pra ele responder do jeito que a consultoria fala?

Sim. O Cérebro guarda seu método, seu formato de projeto e o que você não atende, e o agente responde a partir disso.

E se o lead pedir preço fechado logo de cara?

Ele responde a faixa que você definir e explica que o valor final sai depois do diagnóstico, se for assim que você trabalha.

Ele consegue recusar um pedido fora do escopo sem perder o contato?

Sim. Você escreve o que a consultoria não faz e para onde encaminhar. O contato fica salvo no CRM, porque a empresa que não serve hoje pode servir no ano que vem.

Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?

Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.