Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot de WhatsApp para escolas de informática, com o CRM junto
Quem procura curso de Excel ou informática básica quer saber duração, certificado e valor antes de aparecer. O agente responde na hora e agenda a visita, enquanto o laboratório está cheio.
Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para escola de informática é o atendente automático de Certu que responde quais cursos existem, a carga horária de cada um, como o certificado é emitido, se a aula é no laboratório ou online e quais turmas ainda têm vaga, e agenda a visita sem interromper quem está em aula.
O que muda na escola com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da escola antes e depois do agente Certu.
HojeInteressado pergunta a duração do curso de Excel e espera o instrutor sair da aula
Com CertuO agente responde na hora a carga horária e o que a grade cobre
HojeA pergunta sobre certificado volta todo dia, com resposta um pouco diferente
Com CertuUma resposta só, escrita por você, sempre igual
HojeAluno entra no avançado sem ter a base e desiste na terceira aula
Com CertuO agente pergunta o nível antes e indica a turma certa
HojeQuem pediu valor e não voltou nunca mais é procurado
Com CertuVira contato no CRM e recebe retorno automático
Como é uma conversa atendida pela IA?
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para escolas de informática?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da escola precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pergunta de carga horária e conteúdo do curso | Respondida quando o instrutor sai do laboratório | Respondida na hora, com a grade que você cadastrou |
| Dúvida sobre certificado | Explicada de novo a cada interessado | Resposta automática, sempre igual |
| Diferença entre o básico e o avançado | Só fica clara depois que o aluno já entrou na turma errada | O agente pergunta o nível antes de indicar e orçar |
| Interessado que pediu valor e sumiu | Some na lista de conversas | Vira contato no CRM e recebe retorno automático |
| Agendamento de visita ou aula demonstrativa | Marcado em papel, sem confirmação | Registrado na conversa, com lembrete |
O que o agente de WhatsApp faz para escolas de informática?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos alunos do seu jeito, com as suas regras.
Catálogo de cursos e pré-requisitos
Informática básica, pacote Office, Excel avançado e programação, cada um com carga horária e o que o aluno precisa já saber.
Certificado e como é emitido
Quantas horas dão direito, qual a frequência mínima e em quanto tempo o certificado sai depois do fim do curso.
Turmas e horários com vaga
Manhã, tarde, noite e fim de semana, conforme você mantiver atualizado.
Laboratório ou online
O que muda entre uma modalidade e outra, e o que o aluno precisa ter em casa pra acompanhar à distância.
Agendamento de visita e aula demonstrativa
Horário registrado na conversa, com lembrete, sem tirar ninguém do laboratório.
Que perguntas os alunos mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da escola deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na escola?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os alunos já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus alunos já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para escolas de informática?
O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 50 mensagens grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na escola antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na escola?
O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
- A lista de cursos com carga horária, número de aulas por semana e valor de cada um
- O pré-requisito de cada curso, escrito de um jeito que o aluno entenda sem jargão
- A regra do certificado: frequência mínima, horas contabilizadas e prazo de emissão
- O que a escola fornece e o que o aluno leva, incluindo apostila, pen drive e notebook
- Quantos computadores tem o laboratório, que é o teto real de alunos por turma
Se o agente pode indicar em qual curso o aluno deve entrar ou se toda indicação de nível passa por um instrutor.
O erro mais comum: Deixar o básico e o avançado descritos com as mesmas palavras. O agente escolhe o mais provável, o aluno entra na turma errada e a desistência aparece na terceira aula, quando o dinheiro já foi devolvido ou perdido. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de escolas de informática
O agente dá aula ou tira dúvida de conteúdo?
Não. Ele cuida da parte administrativa: cursos, carga horária, valores, turmas e agendamento. Conteúdo continua com seus instrutores.
Ele sabe dizer se o curso serve pra quem nunca mexeu em computador?
Sabe quando você escreve o pré-requisito de cada curso. O agente pergunta o nível do aluno antes de indicar, em vez de empurrar o mais caro.
Dá pra ele mandar a grade do curso na conversa?
Sim. Você cadastra a grade no Cérebro e o agente manda o resumo que você escreveu, na hora.
Ele avisa quando abrir turma nova?
Quem perguntou fica registrado no CRM. Quando a turma abrir, você dispara o aviso pra lista.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu