Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot no WhatsApp para cursos preparatórios, com o Cérebro do seu negócio
Na temporada de matrícula chega mensagem de manhã à noite perguntando turma, horário e parcelamento. O agente responde tudo na hora e deixa o interessado registrado pra sua equipe fechar.
Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para curso preparatório é o atendente automático de Certu que responde quando abre cada turma, quais horários existem, se o material e os simulados estão inclusos, o valor da matrícula e as formas de parcelamento, registra o interessado no CRM e mantém o follow-up até a secretaria fechar a matrícula.
O que muda no curso com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do curso antes e depois do agente Certu.
HojeEm janeiro chegam mensagens o dia inteiro e a secretaria responde por ordem de chegada
Com CertuTodo interessado recebe resposta na hora, sem fila
HojeData de abertura de turma respondida de memória, às vezes errada
Com CertuA data cadastrada sai igual pra todo mundo
HojeQuem pergunta o valor e some não é procurado de novo
Com CertuVira contato no CRM e recebe follow-up automático
HojeA regra da bolsa por nota é explicada de um jeito diferente a cada atendimento
Com CertuRespondida sozinha, com o critério que você escreveu uma vez
Como é uma conversa atendida pela IA?
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para cursos preparatórios?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do curso precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pico de mensagens na temporada de matrícula | A secretaria responde por ordem de chegada e a fila cresce | Todo mundo é respondido ao mesmo tempo, sem fila |
| Quando abre a próxima turma | Respondido de memória, com datas trocadas às vezes | Sempre a data que você cadastrou, igual pra todo mundo |
| Bolsa, desconto e parcelamento | Explicados de novo a cada interessado, com condição diferente conforme quem atendeu | Respondidos automaticamente, com as regras que você definiu |
| Interessado que perguntou e sumiu | Fica perdido na lista de conversas | Vira contato no CRM, com follow-up automático |
| Aluno que quer entrar em turma já começada | Precisa esperar alguém checar o conteúdo já dado | Recebe a regra do curso na hora e a conversa vai pra coordenação |
O que o agente de WhatsApp faz para cursos preparatórios?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos alunos do seu jeito, com as suas regras.
Turmas e datas de início
Quais turmas existem, quando começam e quais ainda aceitam entrada, conforme você atualizar.
Horários e carga semanal
Manhã, tarde, noite e fim de semana, com quantas aulas por semana cada turma tem.
Valores, bolsa e parcelamento
Matrícula, mensalidade, critério de bolsa por nota e em quantas vezes dá pra parcelar, do jeito que você definir.
Material e simulados
Se o material é impresso ou digital, como é entregue e se os simulados e a correção de redação entram no valor.
Registro de interessado e follow-up
Quem perguntou vira contato no CRM e recebe retorno automático, sem alguém lembrar de anotar.
Que perguntas os alunos mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do curso deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender no curso?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os alunos já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus alunos já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para cursos preparatórios?
O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 50 mensagens grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no curso antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente no curso?
O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
- O calendário de turmas com data de início, dias da semana e horário de cada uma
- A tabela de valores: matrícula, mensalidade e em quantas vezes você parcela
- O critério de bolsa e desconto, incluindo bolsa por nota, indicação e pagamento à vista
- O que entra no valor: material, simulados, correção de redação e plantão de dúvidas
- A regra de entrada em turma já começada, e até que ponto do curso você aceita
Se o agente pode conceder bolsa e desconto dentro de uma faixa ou se toda condição especial passa pela coordenação.
O erro mais comum: Deixar o calendário de turmas parado depois que a data muda. Em janeiro o agente fala com muita gente nova de uma vez, e uma data errada nessa semana se espalha por dezenas de conversas antes de alguém perceber. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de cursos preparatórios
Ele dá conta do volume da temporada de matrícula?
É onde mais ajuda. Ele responde todo mundo ao mesmo tempo, sem a fila de mensagens que se forma na secretaria em janeiro.
O agente fecha a matrícula sozinho?
Ele organiza tudo até o ponto de fechar: turma, horário, valor e forma de pagamento registrados na conversa. A confirmação final segue com sua equipe.
Ele tira dúvida de conteúdo ou corrige redação?
Não. Ele cuida da parte comercial e administrativa. Conteúdo, correção de redação e orientação de estudo continuam com seus professores.
Dá pra ele avisar quando abrir uma turma nova?
Sim. Quem perguntou e ficou sem turma vira contato no CRM, e você dispara o aviso quando a data for definida.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu