Atende, vende e devolve o seu tempo
Um chatbot de WhatsApp para floriculturas que atende sozinho
Véspera de dia das mães o WhatsApp vira avalanche. O agente monta o pedido, anota o cartão, confirma endereço e horário de entrega, e não deixa ninguém sem resposta.
Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para floriculturas é o atendente automático de Certu, ligado ao número que a floricultura já usa. Ele monta o pedido de buquê, arranjo ou cesta, anota a mensagem do cartão, confirma endereço, horário e taxa de entrega, e atende centenas de conversas em paralelo na véspera de dia das mães.
O que muda na floricultura com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da floricultura antes e depois do agente Certu.
HojePedidos de data comemorativa perdidos no volume
Com CertuTodos atendidos na hora, pedidos completos com cartão e endereço
Hoje"Tem buquê de girassol? Quanto custa?" sem resposta
Com CertuCatálogo com fotos e preços respondido sozinho
HojeEntrega surpresa combinada com detalhe errado
Com CertuEndereço, horário e mensagem do cartão confirmados por escrito
HojeAniversário de casamento do cliente esquecido
Com CertuA data fica registrada na ficha, e você abre a tarefa quando quiser
Como é uma conversa atendida pela IA?
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para floriculturas?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da floricultura precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Véspera de dia das mães | Avalanche de mensagens, pedidos perdidos no volume | Centenas de conversas atendidas em paralelo, nenhum pedido no vácuo |
| "Tem buquê de girassol? Quanto custa?" | Cliente espera resposta e compra na floricultura que respondeu | Catálogo com foto e preço respondido na hora |
| Entrega surpresa | Detalhe combinado por cima e a surpresa dá errado | Destinatário, endereço, horário e cartão confirmados por escrito |
| Mensagem do cartão | Anotada às pressas, com erro que o presenteado percebe | Registrada exatamente como o cliente escreveu |
| Datas que o cliente quer lembrar | Aniversário de casamento passa em branco e a venda não acontece | Lembrete dias antes, com sugestão de flores pronta |
O que o agente de WhatsApp faz para floriculturas?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Montagem de pedidos
Buquê, arranjo, cesta: opções com foto e preço, mensagem do cartão anotada certinha.
Entregas
Endereço, horário, taxa por região e instruções de surpresa confirmados por escrito.
Catálogo com fotos
Seus arranjos mais pedidos com foto e valor, respondidos na hora.
Datas especiais
As datas que o cliente conta ficam na ficha dele, e você abre a tarefa quando quiser.
Picos de demanda
Dia das mães e namorados sem fila digital: todos os pedidos anotados em paralelo.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da floricultura deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na floricultura?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para floriculturas?
O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 50 mensagens grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na floricultura antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agentePerguntas frequentes de floriculturas
Meu estoque de flores muda todo dia. E o catálogo?
Você marca o que tem disponível e o agente só oferece o que existe, sugerindo substituições quando faltar.
Entrega surpresa tem detalhes delicados. Ele cuida?
Sim: destinatário, endereço, horário, o que fazer se não tiver ninguém, tudo confirmado antes.
Ele aguenta o dia das mães?
É o cenário perfeito pra ele: centenas de conversas simultâneas sem perder pedido.
Quanto custa?
Você testa com 50 mensagens grátis, sem cartão, e só paga se decidir continuar.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu