Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot de WhatsApp para confeitarias, com o CRM junto
Bolo personalizado é orçamento demorado: tamanho, recheio, decoração, data. O agente coleta tudo, aplica seus preços e organiza a agenda de encomendas com sinal.
Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para confeitaria é o atendente automático de Certu. Ele coleta tamanho, massa, recheio, decoração, tema e data do bolo, aplica a tabela de preços que você definiu, explica a política de sinal e respeita quantas encomendas cabem em cada data da agenda.
O que muda na confeitaria com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da confeitaria antes e depois do agente Certu.
HojePedido de orçamento de bolo respondido com as mãos na massa, horas depois
Com CertuTamanho, recheio, tema e data coletados na hora, orçamento encaminhado
HojeEncomenda anotada no caderno, data disputada em dobro
Com CertuAgenda de encomendas organizada, com limite por data
HojeCliente esquece de buscar a encomenda
Com CertuLembrete automático na véspera da retirada
HojeSinal combinado de boca, cliente some
Com CertuPolítica de sinal explicada e registrada por escrito
Como é uma conversa atendida pela IA?
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para confeitarias?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da confeitaria precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Orçamento de bolo personalizado | Respondido horas depois, com as mãos na massa, e o cliente já cotou | Tamanho, recheio, tema e data coletados na hora, pedido pronto pra precificar |
| Agenda de encomendas | Caderno com data disputada em dobro na semana cheia | Limite por data respeitado, próxima vaga oferecida quando lota |
| Sinal da encomenda | Combinado de boca, cliente some e o bolo fica | Política explicada por escrito e encomenda confirmada só após o combinado |
| Retirada | Cliente esquece e o bolo espera na geladeira | Lembrete automático na véspera, com endereço e horário |
| Pronta entrega do dia | Doces e fatias anunciados um a um pra quem pergunta | Cardápio do dia respondido na hora, em toda conversa |
O que o agente de WhatsApp faz para confeitarias?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Orçamento de bolos e doces
Tamanho, massa, recheio, decoração, tema, data: o agente monta o pedido e aplica sua tabela.
Agenda de encomendas
Cada data com sua capacidade. Semana lotada, o agente oferece a próxima vaga.
Sinal e confirmação
Explica a política de sinal e confirma a encomenda só depois do combinado.
Lembrete de retirada
Véspera e dia da retirada, com endereço e horário.
Cardápio de pronta entrega
Doces, fatias e produtos do dia respondidos na hora.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da confeitaria deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na confeitaria?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para confeitarias?
O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 50 mensagens grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na confeitaria antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agentePerguntas frequentes de confeitarias
Cada bolo meu é único. O agente consegue orçar?
Ele coleta todas as variáveis e aplica as regras que você definir. Pro que for muito personalizado, entrega o pedido organizado pra você dar o valor final.
Ele recebe foto de referência?
Sim. As referências chegam junto com o pedido montado.
Como ele controla minha capacidade?
Você define quantas encomendas aceita por data e ele respeita o limite, oferecendo a próxima data livre.
Quanto custa?
Você testa com 50 mensagens grátis, sem cartão, e só paga se decidir continuar.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu