Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot no WhatsApp para impermeabilizadoras, com o Cérebro do seu negócio
Impermeabilização se orça vendo a área, não pelo telefone. O agente descobre onde é, quantos metros e há quanto tempo o problema aparece, explica como funciona o serviço e agenda a visita técnica.
Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para impermeabilizadora é o atendente automático de Certu, que pergunta onde é a área, a metragem aproximada e há quanto tempo o problema aparece, explica o sistema aplicado, o prazo de garantia e o que a anula, e agenda a visita técnica, já que o valor depende de ver a área no local.
O que muda na impermeabilizadora com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da impermeabilizadora antes e depois do agente Certu.
HojePedido de orçamento de laje só é lido quando a equipe volta da obra
Com CertuO agente responde na hora e já pergunta metragem, andar e há quanto tempo aparece
HojeValor chutado por telefone e depois corrigido na visita, com o cliente sem entender a diferença
Com CertuFaixa de preço honesta e visita marcada, sem prometer o que não dá pra prometer daqui
HojeCliente não entende por que precisa de visita e desiste
Com CertuO agente explica o motivo e o que a visita cobre, do jeito que você trabalha
HojePedido de síndico misturado com pedido de banheiro de casa
Com CertuCada um vira um contato e um negócio próprio no CRM, com histórico separado
Como é uma conversa atendida pela IA?
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para impermeabilizadoras?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da impermeabilizadora precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pedido de orçamento de laje ou box | Espera a equipe voltar da obra pra ser lido | Respondido na hora, com área, metragem e histórico já perguntados |
| Valor do serviço | Chutado por telefone e depois desmentido na visita | Faixa que você definir, com a visita técnica marcada pra fechar o valor |
| Explicação do processo e da garantia | Repetida do zero em cada conversa | Explicada do seu jeito, sempre igual, inclusive o prazo de garantia |
| Agendamento da visita técnica | Combinado por áudio e perdido na semana | Endereço, andar e horário registrados, com lembrete pro cliente |
| Pedido de síndico ou construtora | Some no meio das mensagens de casa | Vira negócio separado no CRM, com o histórico do prédio junto |
O que o agente de WhatsApp faz para impermeabilizadoras?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Qualificação da área
Laje, box, piscina, sacada ou reservatório, metragem aproximada e há quanto tempo o problema aparece.
Faixa de preço e escopo
A faixa que você definir por sistema, deixando claro que o valor fechado sai depois da visita técnica.
Explicação do sistema aplicado
Como é feito, se precisa quebrar piso, o tempo de secagem e quando o ambiente volta a ser usado.
Texto único de garantia
Prazo, cobertura e o que anula a garantia respondidos sempre com a mesma frase que você escreveu.
Atendimento a síndico e construtora
Pedido de prédio e de obra vira contato e negócio próprios no CRM.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da impermeabilizadora deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na impermeabilizadora?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para impermeabilizadoras?
O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 50 mensagens grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na impermeabilizadora antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na impermeabilizadora?
O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
- Os sistemas que a empresa aplica e para que tipo de área serve cada um: laje, box, sacada, piscina, reservatório
- A faixa de preço por metro de cada sistema e o que ela inclui em regularização e proteção mecânica
- O que a obra precisa liberar: quebra de piso, remoção de revestimento, tempo de secagem e uso do ambiente
- A garantia por sistema, o que a anula e como funciona o atendimento dentro dela
- As cidades atendidas e a regra de visita técnica: se cobra, quanto e se o valor abate no serviço
Se o agente marca a visita técnica direto ou se pedido de laje grande e de prédio espera o técnico olhar antes.
O erro mais comum: Deixar o agente falar de garantia sem o texto escrito. Prazo, cobertura e o que anula são a parte do serviço que o cliente vai cobrar dois anos depois, e a resposta precisa ser sempre a mesma frase. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de impermeabilizadoras
O agente passa o preço fechado?
Não. Ele passa a faixa que você definir e explica que o valor sai depois da visita técnica, porque só vendo a área dá pra dizer o método e a metragem real.
Ele diferencia infiltração nova de retorno de garantia?
Sim, se você escrever a regra. Cliente que já contratou e voltou entra por outro caminho, ligado ao serviço antigo no CRM, e não como orçamento novo.
Dá pra ele explicar a garantia sem errar?
Sim. Prazo, cobertura e o que anula ficam escritos no Cérebro, e ele responde sempre a mesma frase, do jeito que você definiu.
Ele atende construtora com várias obras ao mesmo tempo?
Atende. Cada obra vira um negócio próprio no CRM, com endereço, etapa e responsável, todos ligados ao mesmo contato da construtora, então nada se mistura entre um prédio e outro.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu