Atende, vende e devolve o seu tempo

Um chatbot de WhatsApp para acupunturistas que atende sozinho

Quem nunca fez acupuntura pergunta a mesma coisa antes de marcar. O agente responde as dúvidas do primeiro contato, informa o valor e agenda a sessão, sem tirar você da sala com o paciente deitado.

Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.

Resposta rápida

Agente de IA no WhatsApp para acupunturista é o atendente automático de Certu, que responde as dúvidas de quem nunca fez acupuntura, informa valor e duração da sessão, registra o motivo do contato, agenda nos horários livres e oferece a próxima sessão a quem está em acompanhamento, sem interromper o atendimento.

O que muda no consultório com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do consultório antes e depois do agente Certu.

HojeA mesma pergunta sobre a agulha respondida em áudio, três vezes por dia

Com CertuO agente responde com as suas palavras, sem interromper a sessão

HojeInteressado pergunta o valor de noite e não volta mais

Com CertuResposta na hora, com horário oferecido em seguida

HojePaciente sai da sessão sem marcar a próxima

Com CertuO agente oferece o próximo horário e registra na agenda

HojeVocê atende o celular no meio do atendimento e quebra o clima da sala

Com CertuO WhatsApp responde sozinho enquanto a sessão continua

Como é uma conversa atendida pela IA?

Gravação real de um agente Certu (clínica de demonstração), 17 segundos.

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para acupunturistas?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do consultório precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Dúvidas de quem nunca fez acupunturaRespondidas uma a uma, por áudio, entre sessõesRespondidas na hora, com o texto que você escreveu
Valor e duração da sessãoPerguntado várias vezes por diaRespondido automaticamente, inclusive de madrugada
Agendamento de sessãoMarcado às pressas entre um paciente e outroAgendado na conversa, nos horários livres da sua agenda
Sequência de sessõesPaciente esquece de marcar a próxima e a agenda esvaziaO agente já oferece o próximo horário ao fim da conversa

O que o agente de WhatsApp faz para acupunturistas?

Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos pacientes do seu jeito, com as suas regras.

As dúvidas de quem nunca fez

Se a agulha dói, se é descartável, quanto tempo fica e se dá pra dirigir depois. São sempre as mesmas, e o agente responde com as suas palavras a qualquer hora.

Valor da sessão avulsa e do pacote

Sessão, pacote e retorno com os valores que você define, e o que muda quando o atendimento inclui ventosa, auriculoterapia ou moxa.

Registro do motivo do contato

Dor lombar, ansiedade, enxaqueca ou insônia ficam anotados antes de você abrir a conversa, e não descobertos no meio do atendimento.

Próxima sessão oferecida na hora

Quem faz acupuntura em série costuma sair sem marcar a seguinte. O agente oferece o horário ainda dentro da conversa, e a sequência não se perde.

Casos que você quer avaliar antes

Gestação, uso de anticoagulante, marca-passo e outras situações saem do agendamento automático pela regra que você escreveu.

Que perguntas os pacientes mandam no WhatsApp?

São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do consultório deixam de depender de você estar com o celular na mão.

A agulha dói? As agulhas são descartáveis? Quanto tempo eu fico deitado na sessão? Quanto custa a sessão avulsa e vocês fazem pacote? Grávida pode fazer acupuntura? A sessão inclui ventosa e auriculoterapia ou é cobrado à parte? Tomo anticoagulante, posso fazer?

Como o agente começa a atender no consultório?

Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os pacientes já conhecem.

1

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

2

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus pacientes já conhecem. Pronto em minutos.

3

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para acupunturistas?

O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece com 50 mensagens grátis

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no consultório antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.

Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente no consultório?

O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.

  • O valor da sessão avulsa, do pacote e do retorno, e o que está incluso: ventosa, auriculoterapia, moxa ou eletroacupuntura
  • A duração real da sessão, contando o tempo em que o paciente fica deitado
  • A lista de situações que você quer avaliar antes de marcar, como gestação, anticoagulante e marca-passo
  • As respostas escritas para as dúvidas de primeira vez: agulha, esterilização, sensação e o que fazer depois
  • O intervalo entre sessões que você trabalha em cada tipo de acompanhamento
  • Se você atende por convênio, por reembolso ou apenas particular

Se o agente agenda a primeira sessão direto ou se todo paciente novo passa por uma conversa sua antes.

O erro mais comum: Deixar as dúvidas de primeira vez sem resposta escrita e esperar que o agente improvise. São perguntas sobre agulha e segurança, e uma resposta vaga faz a pessoa desistir antes de perguntar o preço. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de acupunturistas

O agente diz se a acupuntura resolve o problema da pessoa?

Não. Ele informa o que você atende, o valor e os horários. Avaliar o caso e falar de indicação continua sendo você, no atendimento.

Ele sabe separar quem precisa de avaliação antes?

Sim, pela lista que você escrever. Gestação, uso de anticoagulante e marca-passo, por exemplo, podem sair do agendamento automático e ir direto para você.

Ele responde mesmo enquanto estou com paciente na maca?

Responde, e é o ponto principal aqui. O celular para de tocar no meio da sessão, e você lê as conversas quando termina o atendimento.

Ele lembra o paciente de marcar a sessão seguinte?

Ele oferece o próximo horário ainda na conversa e chama de novo no intervalo que você definir para quem está fazendo uma série.

Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?

Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.