Atende, vende e devolve o seu tempo

Um chatbot de WhatsApp para osteopatas que atende sozinho

A primeira pergunta quase nunca é o preço: é o que a osteopatia faz e no que ela difere das outras terapias. O agente explica com as suas palavras e já marca a avaliação.

Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.

Resposta rápida

Agente de IA no WhatsApp para osteopata é o atendente automático de Certu, que explica o que a osteopatia trata e o que a diferencia de outras terapias manuais, separa a agenda de bebê, gestante e adulto, informa valor e duração da avaliação, oferece o retorno na própria conversa e preenche horário que vagou.

O que muda no consultório com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do consultório antes e depois do agente Certu.

HojeMãe pergunta se você atende bebê e espera resposta a tarde inteira

Com CertuO agente responde na hora e oferece horário na agenda certa

HojeVocê explica a diferença entre osteopatia e quiropraxia toda semana, em áudio

Com CertuO agente explica com as suas palavras, sem parar o atendimento

HojePaciente da primeira sessão não marca o retorno e some

Com CertuO agente oferece o retorno antes de encerrar a conversa

HojeHorário vago em cima da hora fica vazio

Com CertuO agente oferece o horário livre pra quem está aguardando

Como é uma conversa atendida pela IA?

Gravação real de um agente Certu (clínica de demonstração), 17 segundos.

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para osteopatas?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do consultório precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Pergunta sobre a diferença entre osteopatia e outras terapiasExplicada por você em quase todo primeiro contatoExplicada do seu jeito, sempre com a mesma clareza
Atendimento de bebê e criançaMãe pergunta e espera resposta por horasRespondido na hora, com a agenda certa pra esse perfil
Valor e duração da sessãoRepetido dezenas de vezes por semanaRespondido automaticamente, a qualquer hora
Retorno após a primeira sessãoDepende de o paciente lembrar de escreverO agente oferece o horário de retorno na própria conversa

O que o agente de WhatsApp faz para osteopatas?

Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos pacientes do seu jeito, com as suas regras.

Explicação do que a osteopatia trata

A primeira pergunta quase nunca é preço, é o que a osteopatia faz. O agente responde com o seu texto, sem falar em nome das outras terapias manuais.

Agenda separada por perfil

Bebê com cólica, gestante, adulto com dor e atleta usam duração e preparação de sala diferentes. O agente pergunta o perfil antes de mostrar horário.

Valor da avaliação, da sessão e do retorno

A primeira ida costuma ser mais longa e mais cara. O agente separa os valores e explica se a avaliação já inclui tratamento no mesmo dia.

Retorno oferecido antes de encerrar a conversa

Muito paciente sai da primeira sessão sem marcar a seguinte. O agente oferece o horário ali mesmo, dentro do intervalo que você trabalha.

Preenchimento de horário que vagou

Cancelou em cima da hora? O agente oferece a vaga para quem estava esperando, na ordem que você definir, em vez de a hora ficar vazia.

Que perguntas os pacientes mandam no WhatsApp?

São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do consultório deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Vocês atendem bebê com cólica e refluxo? A partir de quantos dias? O que a osteopatia trata que outras terapias manuais não tratam? Quanto custa a avaliação e ela já inclui tratamento no mesmo dia? Estou grávida de seis meses, posso fazer? Preciso de pedido médico pra marcar? Quanto tempo depois da primeira sessão eu volto?

Como o agente começa a atender no consultório?

Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os pacientes já conhecem.

1

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

2

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus pacientes já conhecem. Pronto em minutos.

3

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para osteopatas?

O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece com 50 mensagens grátis

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no consultório antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.

Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente no consultório?

O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.

  • Os perfis que você atende e a duração real de cada um: bebê, criança, gestante, adulto com dor e atleta
  • O valor da avaliação, da sessão e do retorno, e se a primeira ida já inclui tratamento
  • O texto que descreve o que a osteopatia trata no seu consultório, sem comparar com outras terapias
  • Se você exige pedido médico ou laudo antes de marcar, e em quais casos
  • O intervalo até o retorno que você costuma trabalhar em cada perfil
  • A ordem de quem recebe a oferta quando um horário vaga em cima da hora

Se o agente oferece automaticamente o horário que vagou para a fila de espera ou se essa oferta passa por você antes.

O erro mais comum: Ligar o agente sem uma fila de espera escrita. Quando alguém cancela em cima da hora ele não tem para quem oferecer, e a vaga que daria para preencher em minutos fica vazia até o fim do dia. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de osteopatas

O agente avalia o caso do paciente?

Não. Ele explica o que você atende, informa valores e agenda. A avaliação é sempre sua, no consultório, com o paciente na maca.

Ele compara osteopatia com outras terapias manuais?

Ele repete só o que você escreveu sobre o seu trabalho. Não fala pela quiropraxia nem pela fisioterapia, porque não é papel dele descrever o trabalho de terceiros.

Dá pra ter uma agenda só pra bebês e outra pra adultos?

Sim, e faz diferença real. Atendimento de bebê tem duração e preparação próprias, então o agente pergunta o perfil antes de oferecer qualquer horário.

Ele consegue preencher um horário que vagou de última hora?

Ele oferece a vaga para quem estava aguardando, na ordem que você definir. Uma hora vazia no meio da tarde é o buraco mais caro do dia.

Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?

Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.