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Chatbot de WhatsApp para churrascarias que não deixa cliente sem resposta
Domingo é reserva atrás de reserva e ninguém no salão consegue parar pra responder. O agente informa o valor do rodízio, confirma mesa pra grupo grande e lembra o cliente na véspera.
Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para churrascaria é o atendente automático de Certu, que informa o valor do rodízio e a partir de que idade a criança paga, reserva mesa com data, horário e número de pessoas, levanta pedido de evento fechado e confirma a reserva na véspera do domingo cheio.
O que muda na churrascaria com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da churrascaria antes e depois do agente Certu.
HojeReserva de domingo anotada no caderno e ninguém confere se é pra doze ou pra vinte
Com CertuData, horário e número de pessoas registrados por escrito na conversa
HojeMesa grande fica vazia porque o grupo desmarcou e não avisou
Com CertuO agente confirma na véspera e libera a mesa a tempo
HojePergunta de preço do rodízio interrompe quem está servindo
Com CertuResposta automática com valor de adulto, criança e o que está incluso
HojePedido de evento fechado esfria enquanto ninguém responde
Com CertuO agente levanta data, pessoas e cardápio no mesmo dia
Como é uma conversa atendida pela IA?
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para churrascarias?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da churrascaria precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Valor do rodízio e regra pra criança | Perguntado dezenas de vezes por dia, respondido entre uma mesa e outra | Respondido na hora, com os valores que você mantém |
| Reserva de mesa | Anotada num caderno no balcão, sem conferência | Registrada com data, horário e número de pessoas, por escrito |
| Mesa reservada que ninguém ocupa | Descoberta só na hora, com a mesa já vazia no domingo cheio | Confirmação automática na véspera reduz a surpresa |
| Grupo grande e evento fechado | Vira troca de mensagem por dias até fechar o combinado | O agente levanta data, número de pessoas e cardápio e registra tudo |
| Pergunta sobre horário do almoço e do jantar | Repetida o dia inteiro por telefone | Respondida automaticamente, inclusive em feriado |
O que o agente de WhatsApp faz para churrascarias?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Valor do rodízio e escada de idade da criança
Até quando é gratuito, quando é meia e quando paga inteiro, mais o valor diferente de almoço, jantar e fim de semana.
Reserva com número exato de pessoas
Mesa para doze e mesa para vinte ocupam partes diferentes do salão. O agente registra o número por escrito, e não de cabeça.
Confirmação da mesa do domingo
A reserva grande que ninguém ocupa custa o melhor horário do fim de semana. O agente confirma antes e libera a tempo.
Pedido de evento fechado qualificado
Data, número de convidados, cardápio e valor mínimo levantados na conversa, e a decisão de aceitar continua sua.
O que entra no valor e o que é à parte
Buffet de saladas, bebida, sobremesa e couvert, respondidos antes de a conta chegar na mesa.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da churrascaria deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na churrascaria?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para churrascarias?
O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 50 mensagens grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na churrascaria antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na churrascaria?
O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
- O valor do rodízio no almoço, no jantar e no fim de semana, se eles forem diferentes
- A escada de idade da criança: até quando é gratuito, quando é meia e quando paga inteiro
- O que entra no valor e o que é cobrado à parte, incluindo bebida, sobremesa e couvert
- A capacidade por turno e o maior grupo que o salão aceita sem virar evento fechado
- A regra de reserva: até que horas segura a mesa e quanto tempo espera o grupo atrasado
- As condições de evento fechado: valor mínimo, dias possíveis e o que a casa fornece
Se o agente confirma a reserva de grupo grande direto ou se acima de certo número de pessoas ela passa pelo salão antes.
O erro mais comum: Deixar o agente aceitar reserva sem perguntar o número exato de pessoas. Mesa para doze e mesa para vinte ocupam salões diferentes, e a diferença aparece no domingo, com fila na porta. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de churrascarias
O agente controla quantas mesas ainda tenho livres?
Ele trabalha com a capacidade e os horários que você configurar. Não lê o mapa de mesas do salão em tempo real, então quem define o limite do turno é você.
Ele confirma se o grupo é de doze ou de vinte?
Confirma, e essa é a pergunta que mais evita problema aqui. O número fica escrito na conversa, e o salão sabe antes do domingo qual espaço precisa juntar.
Serve pra churrascaria que também faz evento fechado?
Sim. O agente qualifica o pedido, levanta data, número de pessoas e cardápio, e deixa a decisão com você.
Domingo é o dia que mais chega mensagem. Ele dá conta?
Dá, porque atende várias conversas ao mesmo tempo. É justamente o turno em que ninguém do salão consegue parar para responder reserva.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu