Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot de WhatsApp para clínicas de massoterapia, com o CRM junto
Dor nas costas, drenagem pós-operatória, liberação miofascial: quem procura já está incomodado. O agente responde valores, monta a sequência de sessões e confirma na véspera, sem você sair de perto da maca.
Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para clínica de massoterapia é o atendente automático de Certu, que informa valor e duração de cada técnica, marca de uma vez toda a sequência de um pacote de drenagem, mostra quantas sessões já foram usadas e encaminha pra equipe qualquer pergunta sobre dor, cirurgia ou indicação.
O que muda na clínica com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da clínica antes e depois do agente Certu.
HojePaciente pós-cirúrgico pergunta quantas drenagens precisa e espera dois dias por resposta
Com CertuO agente responde valores e agenda, e a indicação fica com a sua equipe
HojePacote de dez sessões controlado num caderno atrás da recepção
Com CertuA sequência inteira fica no contato, com data de cada sessão já feita
HojeSequência de sessões marcada uma por uma, toda semana
Com CertuO agente monta a sequência de horários de uma vez só
HojeSessão furada deixa a maca parada no meio da tarde
Com CertuConfirmação na véspera dá tempo de encaixar quem está na fila
Como é uma conversa atendida pela IA?
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para clínicas de massoterapia?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da clínica precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Valor e duração por técnica | Fica esperando a saída de quem está atendendo na sala | Respondido na hora, com valor e tempo de cada técnica juntos |
| Pacote de sessões | Controlado em caderno, sem saber quantas sobraram | O contato mostra a sequência inteira e o que já foi feito |
| Sequência pós-operatória | Marcada uma sessão por vez, toda semana de novo | O agente monta a sequência de horários de uma vez |
| Dúvida clínica | Respondida no improviso por quem estiver com o celular | Encaminhada pra equipe, sem resposta automática |
| Sessão da sequência que o paciente pula | Maca parada e o pacote inteiro empurrado para a frente | Confirmação na véspera e remarcação dentro da mesma sequência |
O que o agente de WhatsApp faz para clínicas de massoterapia?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos pacientes do seu jeito, com as suas regras.
Drenagem estética e drenagem pós-operatória
São duas coisas diferentes, com preço, duração e exigência diferentes, e o agente responde cada uma pelo que ela é.
Sequência inteira marcada de uma vez
Pós-cirúrgico não se marca sessão por sessão. O agente monta as dez datas seguidas, no intervalo que você indicar.
Pós-operatório com liberação conferida
O agente registra o tempo desde a cirurgia e o que o cirurgião autorizou, e sua equipe confere antes de a sequência entrar na agenda.
Dúvida clínica sai da conversa
Pergunta sobre dor, cicatriz, fibrose ou indicação vai direto pra sua equipe, e o agente não arrisca nenhuma resposta.
Histórico do que foi feito em cada sessão
O contato guarda a sequência com data, técnica e o que ficou anotado, sem depender do caderno da recepção.
Que perguntas os pacientes mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da clínica deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na clínica?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os pacientes já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus pacientes já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para clínicas de massoterapia?
O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 50 mensagens grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na clínica antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na clínica?
O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
- A tabela por técnica e duração, separando drenagem estética de drenagem pós-operatória
- A sequência padrão de cada pacote: quantas sessões, com que intervalo e em quantas semanas
- O que você exige antes do pós-operatório, como liberação do cirurgião e tempo mínimo desde a cirurgia
- A lista do que é dúvida clínica e sai da conversa na hora, sem o agente arriscar resposta
- A validade do pacote e o que acontece quando o paciente falta a uma sessão da sequência
- Quais profissionais fazem cada técnica e quantas macas a clínica tem em paralelo
Se o agente já fecha a sequência de dez sessões na conversa ou se ele monta a proposta e a equipe confirma antes de reservar tudo.
O erro mais comum: Deixar o agente responder pergunta de dor, cirurgia e cicatriz porque ela chegou junto com o pedido de horário. A regra precisa estar escrita antes: dúvida clínica sai da conversa e vai para a sua equipe. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de clínicas de massoterapia
O agente indica quantas sessões o paciente precisa?
Não. Ele informa valores, duração e agenda. Indicação e número de sessões saem da avaliação com o profissional.
E quando é pós-operatório com pedido médico?
Ele registra o que o paciente informar e encaminha pra sua equipe conferir antes de fechar a sequência.
Dá pra marcar várias sessões de uma vez?
Sim. Você define o intervalo e ele monta a sequência de horários na mesma conversa.
Ele consegue segurar a pergunta de dor sem responder nada?
Consegue, e é assim que deve ser configurado. Você lista o que é dúvida clínica, e o agente acolhe, registra e chama sua equipe em vez de opinar.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu