Atende, vende e devolve o seu tempo

Chatbot no WhatsApp para cozinhas industriais, com o Cérebro do seu negócio

Do outro lado da mensagem tem um RH ou um comprador querendo valor por refeição, número de colaboradores e prazo pra começar. O agente levanta tudo isso e registra a oportunidade, sem parar a produção.

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Resposta rápida

Agente de IA no WhatsApp para cozinha industrial é o atendente automático de Certu no atendimento a empresa: levanta número de colaboradores, tipo de refeição, turnos, endereço da unidade e prazo desejado, informa faixa de valor e condições padrão, envia o cardápio da semana e registra a oportunidade no CRM.

O que muda na cozinha industrial com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da cozinha industrial antes e depois do agente Certu.

HojeComprador pede orçamento pra oitenta colaboradores e espera dois dias por retorno

Com CertuO agente levanta número, tipo de refeição, endereço e prazo na mesma conversa

HojeCardápio da semana enviado à mão pra cada contratante que pede

Com CertuRespondido sozinho, sempre com a versão que você atualizou

HojeProposta enviada e ninguém lembra de cobrar resposta

Com CertuO agente retoma a conversa no prazo combinado, sem você lembrar

HojeDados da empresa espalhados entre e-mail, WhatsApp e planilha

Com CertuTudo num contato só no CRM, com o histórico da negociação junto

Como é uma conversa atendida pela IA?

Gravação real de um agente Certu (clínica de demonstração), 17 segundos.

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para cozinhas industriais?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da cozinha industrial precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Pedido de orçamento de empresaFica parado até alguém do comercial ter tempo de ligarO agente levanta colaboradores, refeições e prazo no mesmo dia
Cardápio da semanaEnviado manualmente pra cada contratante que pedeRespondido na hora, com o cardápio que você atualiza
Prazo pra começar a atenderInformado só depois de duas ou três trocas de mensagemRespondido de imediato, com a regra que você definiu
Condição de pagamento e contratoExplicada de novo em cada negociaçãoO agente responde o padrão e passa exceção pro comercial
Oportunidade que esfria sem follow-upSome na lista de conversas não lidasO agente retoma sozinho no prazo que você definir
Registro do que foi combinadoEspalhado entre e-mail, planilha e conversaCada conversa vira contato, negócio e tarefa no CRM incluído

O que o agente de WhatsApp faz para cozinhas industriais?

Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos contratantes do seu jeito, com as suas regras.

Qualificação do pedido de empresa

Número de colaboradores, tipo de refeição, quantos turnos, endereço da unidade e a data em que precisam começar a ser atendidos.

Faixa de valor por refeição

O agente responde as faixas que você definir por volume e por tipo de contrato, e o número fechado continua saindo da sua proposta.

Cardápio da semana e dieta restrita

Cardápio atualizado, opção vegetariana e restrição alimentar respondidos na hora, sem alguém do escritório reenviar o mesmo arquivo.

Documentos que o comprador sempre pede

Alvará sanitário, responsável técnico, certidões e emissão de nota, respondidos com o que você cadastrar.

Proposta que ficou sem resposta no RH

Compra corporativa passa por várias mãos e trava sozinha. O agente retoma no prazo que você escolher, sem parecer cobrança.

Que perguntas os contratantes mandam no WhatsApp?

São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da cozinha industrial deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Qual o valor por refeição pra oitenta colaboradores? Vocês atendem contrato mensal ou só avulso? Conseguem mandar o cardápio da semana? Em quanto tempo conseguem começar a atender nossa unidade? Tem opção vegetariana e dieta restrita no cardápio? Atendem turno da noite e fim de semana?

Como o agente começa a atender na cozinha industrial?

Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os contratantes já conhecem.

1

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

2

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus contratantes já conhecem. Pronto em minutos.

3

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para cozinhas industriais?

O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

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Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na cozinha industrial antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.

Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente na cozinha industrial?

O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.

  • As faixas de valor por refeição, por número de colaboradores e por tipo de contrato
  • Os tipos de refeição que você opera: almoço, jantar, ceia, lanche de turno e dieta restrita
  • O prazo real entre a assinatura e o primeiro dia de operação em uma unidade nova
  • A documentação que o comprador sempre pede: alvará sanitário, responsável técnico e certidões
  • O raio de atendimento e o número mínimo de refeições que torna um contrato viável
  • Quem na sua equipe recebe a oportunidade qualificada, e em quanto tempo ela precisa ser respondida

Se o agente informa a faixa de valor por refeição de cara ou se ele só qualifica e o comercial leva o número.

O erro mais comum: Ligar o agente sem dizer quem recebe a oportunidade qualificada. O comprador responde tudo, o registro fica no CRM, e ninguém do comercial sabe que aquela unidade de oitenta refeições está esperando proposta. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de cozinhas industriais

O agente serve pra atendimento de empresa, não de consumidor?

Sim, é o cenário dele aqui. Ele fala com comprador, RH e administrador de contrato, levantando colaboradores, prazo e condição.

Ele fecha contrato sozinho?

Não. Ele qualifica, informa as condições padrão e registra a oportunidade. Proposta formal e assinatura seguem com sua equipe.

Ele responde sobre alvará, laudo e documentação?

Responde o que você cadastrar. Comprador de empresa pede essa lista cedo, e ter a resposta pronta encurta a etapa de habilitação do fornecedor.

Ele consegue lidar com a compra que passa por três pessoas?

Consegue, porque tudo fica num contato só no CRM. Quando outra pessoa da mesma empresa escreve, o histórico da negociação já está lá.

Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?

Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.