Atende, vende e devolve o seu tempo

Chatbot de WhatsApp para hamburguerias que não deixa cliente sem resposta

Name: Agente de IA da Certu marcando um horário no WhatsApp
Uploaded: 2026-08-20
Duration: 17 s
Description: Gravação de uma conversa real com um agente Certu no WhatsApp: o cliente pergunta o preço do clareamento, a IA responde, oferece a avaliação gratuita, marca para quinta às 14h e confirma o horário.

Chapa cheia e WhatsApp lotado é pedido anotado errado. O agente monta o pedido com adicionais e observações, confirma tudo por escrito e libera sua equipe pra produção.

Criar meu agente

Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.

Resposta rápida

Agente de IA no WhatsApp para hamburgueria é o atendente automático de Certu. Ele monta o pedido com ponto da carne, adicionais, retiradas e combo, confirma tudo por escrito antes de ir pra chapa, informa a taxa do bairro e responde onde está o lanche, enquanto a equipe produz.

O que muda na hamburgueria com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da hamburgueria antes e depois do agente Certu.

HojePedido com "sem cebola, adicional de bacon" perdido na correria

Com CertuCada observação registrada e confirmada por escrito

HojeCliente espera dez minutos pra ser atendido no pico

Com CertuAtendimento imediato mesmo com a fila digital cheia

HojeCombos e promoções explicados um por um

Com CertuCardápio e combos do dia respondidos sozinhos

Hoje"Cadê meu lanche?" respondido pela chapa

Com CertuStatus do pedido respondido sem parar a produção

Como é uma conversa atendida pela IA?

Gravação real de um agente Certu (clínica de demonstração), 17 segundos.

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para hamburguerias?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da hamburgueria precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

Frente	Do jeito manual	Com o agente Certu
Pedido cheio de variação: ponto, adicional, retirada	"Sem cebola, adicional de bacon" se perde na correria da chapa	Montado item por item e confirmado por escrito antes de produzir
Atendimento no pico	Cliente espera dez minutos e pede no concorrente	Resposta imediata mesmo com a fila digital cheia
Combos e promoções do dia	Explicados um por um, em cada conversa	Cardápio e combos respondidos sozinhos, sempre atualizados
"Cadê meu lanche?"	Quem está na chapa para pra responder	Em produção ou saiu pra entrega, respondido sem parar a produção
Cliente que sumiu	Base de clientes parada, sem ninguém chamar de volta	Chamado com o combo favorito depois de semanas sem pedir

O que o agente de WhatsApp faz para hamburguerias?

Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.

Montagem do pedido

Lanche, ponto, adicionais, retiradas, combo, bebida: confirmado item por item.

Cardápio e combos

Preços, combos e promoções do dia sempre atualizados.

Entrega e retirada

Endereço confirmado, taxa por bairro, tempo estimado informado.

Status do pedido

Em produção, saiu pra entrega: respondido sozinho.

Reativação de clientes

Quem sumiu recebe um chamado com o combo favorito.

Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?

São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da hamburgueria deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Tá aberto hoje? Quanto custa o combo do smash duplo? Dá pra tirar a cebola e colocar bacon? Entregam no meu bairro? Qual a taxa? Quanto tempo pra entregar? Meu pedido já saiu?

Como o agente começa a atender na hamburgueria?

Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para hamburguerias?

O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece com 50 mensagens grátis

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na hamburgueria antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.

Criar meu agente

Perguntas frequentes de hamburguerias

Meu cardápio tem muita variação. Ele dá conta?

Sim. Você cadastra lanches, adicionais e retiradas uma vez, e ele monta o pedido certo com o cliente.

O pedido chega pronto pra cozinha?

Completo e padronizado, com endereço e pagamento confirmados.

Vale a pena além do iFood?

O WhatsApp é venda sem comissão. O agente transforma seu canal direto em canal que funciona sozinho.

Quanto custa?

Você testa com 50 mensagens grátis, sem cartão, e só paga se decidir continuar.

Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?

Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.

Agente de IA para pizzarias Agente de IA para restaurantes Agente de IA para marmitarias Agente de IA para confeitarias

Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?

Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.