Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot de WhatsApp para papelarias e gráficas rápidas que não deixa cliente sem resposta
Pedido de impressão urgente não pode esperar. O agente orça a quantidade, confirma prazo e avisa quando o material está pronto pra retirar, sem tirar ninguém da máquina.
Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para papelaria e gráfica rápida é um atendente automático que orça impressão, encadernação, banner e material personalizado, informa prazo de entrega e avisa o cliente assim que o pedido fica pronto, sem depender de alguém parar a produção pra responder o celular.
O que muda na loja com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da loja antes e depois do agente Certu.
HojeCliente pede orçamento de cem panfletos e espera alguém sobrar tempo pra responder
Com CertuO agente orça na hora, com a tabela de preços que você mantém
HojePrazo de entrega combinado de cabeça, sem registro, gera mal-entendido
Com CertuPrazo confirmado por escrito, direto na conversa
HojePedido pronto parado há dias porque ninguém avisou o cliente
Com CertuO agente avisa assim que o material sai da máquina
HojeEncomenda de convite personalizado anotada em papel e perdida no balcão
Com CertuRegistrada na conversa, com arquivo e especificações guardados
Como é uma conversa atendida pela IA?
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para papelarias e gráficas rápidas?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da loja precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Orçamento de impressão e encadernação | Cliente espera alguém sobrar tempo entre um pedido e outro | Respondido na hora, com a tabela de preços que você mantém |
| Prazo de entrega | Informado de cabeça, sem registro | Confirmado por escrito na conversa |
| Aviso de pedido pronto | Cliente liga perguntando ou só descobre indo até a loja | O agente avisa assim que o material sai da máquina |
| Pedido de material personalizado (convite, cartão, banner) | Anotado em papel, com risco de perder detalhes da arte | Registrado na conversa, com arquivo e especificações |
O que o agente de WhatsApp faz para papelarias e gráficas rápidas?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Orçamento por quantidade e acabamento
Cem panfletos e mil panfletos não têm o mesmo preço por unidade, e o agente responde a faixa certa da tabela que você mantém.
Exigências do arquivo
Formato aceito, resolução mínima, sangria e fonte convertida ditos na primeira resposta, o que evita a arte voltar depois de o prazo já estar correndo.
Regra de urgência do dia
Até que horário ainda dá pra sair hoje, o que é feito na hora e o que só no dia seguinte, com a taxa de urgência que você definir.
Pedido de material personalizado
Convite, cartão de visita e banner ficam registrados na conversa com o arquivo e as especificações, em vez de anotados num papel no balcão.
Aviso de pedido pronto
O agente avisa assim que o material sai da máquina, o que tira do balcão a pilha de trabalho pronto esperando alguém lembrar de buscar.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da loja deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na loja?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para papelarias e gráficas rápidas?
O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 50 mensagens grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na loja antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na loja?
O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
- A tabela por serviço: impressão preto e colorida, encadernação, plastificação e banner por metro, com as faixas de quantidade que mudam o preço
- Os formatos de arquivo aceitos e o que você exige da arte: PDF fechado, resolução, sangria e fonte convertida
- O que é feito na hora, o que sai no dia seguinte e o que vai pra fornecedor
- A regra de urgência: se existe taxa e até que horário do dia ainda dá pra sair hoje
- Se a loja cria a arte ou só imprime o que o cliente manda, e quanto cobra pela criação
Se o agente confirma prazo de pedido urgente sozinho ou se todo pedido pra hoje passa por quem está na máquina.
O erro mais comum: Aceitar arquivo sem dizer o que a gráfica exige dele. Arte em Word, imagem de baixa resolução e arquivo sem sangria voltam pro cliente com o prazo já contado, e a especificação precisa estar na primeira resposta do agente. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de papelarias e gráficas rápidas
O agente recebe o arquivo pra imprimir?
Sim, ele pode receber o arquivo direto na conversa e registrar as especificações do pedido.
Ele diz o que o arquivo precisa ter?
Sim, se você escrever as exigências uma vez: formato aceito, resolução mínima, sangria e fonte convertida. É a informação que, dita na primeira resposta, evita a arte voltar com o prazo já correndo.
Funciona pra pedido urgente?
Funciona dentro da regra que você definir: até que horário ainda sai hoje, o que é feito na hora e o que vai pra fornecedor. Fora disso, ele oferece o prazo normal.
Ele orça banner e material grande?
Orça o que estiver na sua tabela, como banner por metro com acabamento. O que depende de fornecedor ou de arte especial ele registra e encaminha pra você fechar o valor.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu