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Chatbot de WhatsApp para produtoras de vídeo que não deixa cliente sem resposta

Pedido de vídeo chega vago e a produtora gasta dias pra descobrir prazo e verba. O agente pergunta formato, duração, data, cidade e uso da peça na primeira conversa, e entrega o briefing pronto pra equipe.

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Resposta rápida

Agente de IA no WhatsApp para produtora de vídeo é o atendente automático de Certu, que recebe o pedido, pergunta formato, duração, data de gravação, cidade, uso da peça e faixa de orçamento, explica o que muda com diária de equipe e deslocamento, agenda a reunião de briefing e guarda as referências junto do contato.

O que muda na produtora com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da produtora antes e depois do agente Certu.

HojeCliente pede orçamento de vídeo sem dizer duração, prazo nem onde a peça vai rodar

Com CertuO agente pergunta tudo isso na primeira conversa e entrega o briefing pronto

HojeValor falado antes de alguém perguntar se a gravação é em outra cidade

Com CertuCidade e deslocamento conferidos antes de qualquer número sair

HojePedido chega na sexta à noite e é respondido na segunda, quando o cliente já pediu pra outra

Com CertuO agente responde na hora e segura o interesse com data e formato definidos

HojeLink de referência perdido no histórico e a reunião começa sem o material

Com CertuReferências guardadas junto do contato, prontas pro briefing

Como é uma conversa atendida pela IA?

Gravação real de um agente Certu (clínica de demonstração), 17 segundos.

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para produtoras de vídeo?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da produtora precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Pedido de orçamento de vídeoChega vago e vira dias de mensagem pra entender o jobFormato, duração, data, cidade e verba perguntados na primeira conversa
Uso e prazo de veiculação da peçaNinguém pergunta, e o orçamento sai sem contar direito de imagemO agente pergunta onde a peça vai rodar e por quanto tempo
Gravação fora da cidadeDescoberta depois, quando o valor já foi faladoCidade perguntada antes, com a regra de deslocamento que você escreveu
Referências mandadas pelo clienteLinks espalhados entre conversas antigasGuardadas junto do contato no CRM, prontas pra reunião de briefing
Job fora do que a produtora fazDescoberto depois de uma reunião inteira gastaReconhecido logo na conversa, com uma recusa cordial e o contato salvo

O que o agente de WhatsApp faz para produtoras de vídeo?

Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.

Coleta de briefing completo

Formato, duração, data, cidade, uso da peça e faixa de verba, tudo escrito antes da reunião.

Deslocamento e diária de equipe

A regra do que muda quando a gravação sai da cidade, do jeito que você cobra.

Uso e prazo de veiculação

Onde a peça vai rodar e por quanto tempo, porque isso muda direito de imagem e orçamento.

Guarda das referências

Link e arquivo chegam pela conversa e ficam junto do contato, prontos pro briefing.

Prazo de entrega depois da gravação

Quantos dias leva a edição e quantas rodadas de ajuste entram, conforme você definir.

Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?

São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da produtora deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Quanto custa um vídeo institucional de dois minutos? Vocês gravam fora da cidade? Como fica o deslocamento? Preciso de vídeos curtos toda semana pras redes, vocês fazem? Em quanto tempo entrega depois da gravação? Quantos ajustes entram? O roteiro está incluso ou eu mando pronto? A peça vai rodar em anúncio pago, muda alguma coisa?

Como o agente começa a atender na produtora?

Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.

1

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

2

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.

3

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para produtoras de vídeo?

O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

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Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na produtora antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.

Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente na produtora?

O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.

  • Os formatos que a produtora entrega e o que entra em cada pacote
  • A regra de deslocamento e diária de equipe quando a gravação sai da cidade
  • Como uso e prazo de veiculação mudam o orçamento, incluindo direito de imagem
  • O prazo de entrega depois da gravação e quantas rodadas de ajuste entram
  • A faixa de verba a partir da qual vale marcar reunião de briefing
  • Os jobs que a produtora não faz, escritos com as palavras que o cliente usa pra pedir

Se o agente informa uma faixa de valor por formato ou se todo número só sai depois de a equipe ler o briefing.

O erro mais comum: Deixar o agente responder um valor fechado pra "vídeo institucional de dois minutos". Esse pedido muda de preço com diária de equipe, deslocamento e uso da peça, e o número dito antes do briefing é o que o cliente cobra depois. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de produtoras de vídeo

O agente edita ou produz o vídeo?

Não. Ele cuida do atendimento: briefing, agendamento e organização das referências. Roteiro, gravação e edição continuam com sua equipe.

Dá pra ele passar preço?

Ele informa a faixa que você definir e explica que o valor fechado sai depois do briefing, porque diária de equipe, deslocamento e uso da peça mudam tudo.

Por que ele pergunta onde a peça vai rodar?

Porque uso e prazo de veiculação mudam o orçamento e o direito de imagem. É a pergunta que menos gente faz e a que mais evita refazer proposta depois.

Ele recebe arquivo e link de referência?

Sim. O material chega pela conversa e fica guardado junto do contato no CRM, então a reunião de briefing começa com tudo à mão.

Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?

Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.