Comparativo honesto
Alternativa a Chatvolt: Certu ou Chatvolt em 2026
Onde Chatvolt é forte, onde Certu é forte, e para qual tipo de negócio cada um faz sentido. Sem marketing enganoso.
O que é Certu e o que é Chatvolt?
Certu. Certu é um software de automação com IA para pequenas e médias empresas brasileiras: um agente atende no WhatsApp pela API oficial da Meta, o Cérebro guarda o que o seu negócio sabe responder e o CRM registra cada contato sozinho.
Certu é o caminho mais direto para o dono de PME: você ensina o negócio numa conversa, conecta o WhatsApp e o agente já atende, com CRM incluído. Menos configuração, mais foco em resolver o atendimento e o follow-up.
Chatvolt. Chatvolt é uma plataforma de agente de IA para WhatsApp, Instagram e site, com automação de atendimento e escolha entre vários modelos de IA. É voltada a quem quer montar um agente com bastante controle técnico.
Site oficial de Chatvolt: www.chatvolt.ai
Como Certu e Chatvolt se comparam, item a item?
A comparação é por abordagem e encaixe, não por "melhor ou pior".
Certu é o caminho mais direto para o dono de PME: você ensina o negócio numa conversa, conecta o WhatsApp e o agente já atende, com CRM incluído. O Cérebro de Certu aprende o negócio numa conversa, o CRM registra cada contato e o plano Start custa R$ 349 por mês, com 50 mensagens de teste. Chatvolt atende bem outros perfis de operação.
Arraste a tabela para o lado para ver as duas colunas.
| Critério | Certu | Chatvolt |
|---|---|---|
| Categoria | Agente de IA para PME | Agente de IA configurável |
| Configuração | Ensina numa conversa, sem montar | Monta e ajusta o agente e os modelos |
| Foco | WhatsApp e o dia a dia da PME | WhatsApp, Instagram e site |
| CRM | CRM incluído | Foco no agente |
| Para começar | Teste com 50 mensagens grátis | Plataforma de criação de agentes |
Qual dos dois encaixa melhor no seu negócio?
Certu encaixa quando o WhatsApp é o canal principal e quem decide é o dono. Chatvolt encaixa quando a operação tem outro formato.
Escolha Certu se
- Você quer o caminho mais curto entre criar e o agente atendendo
- Quer CRM e follow-up já no pacote
- Prefere ensinar numa conversa a configurar um agente
Escolha Chatvolt se
- Você quer controlar detalhes técnicos e trocar entre modelos de IA
- Precisa do mesmo agente em site, Instagram e WhatsApp
- Gosta de montar e ajustar cada parte do agente
Como testar Certu antes de decidir
Crie o agente, ensine o seu negócio numa conversa e conecte o WhatsApp. São 50 mensagens de teste sem cartão, e o plano Start, de R$ 349 por mês, só entra se você decidir continuar.
Criar meu agenteO que perguntam antes de escolher entre Certu e Chatvolt?
Certu e Chatvolt fazem a mesma coisa?
São da mesma categoria: agente de IA para WhatsApp. Certu prioriza simplicidade para a PME e já inclui CRM. Chatvolt oferece mais controle de configuração.
Preciso escolher modelo de IA no Certu?
Não. Certu cuida disso. Você foca em ensinar o negócio, o agente cuida do resto.
Certu tem CRM?
Sim, incluído. Cada contato do WhatsApp vira registro no CRM automaticamente.
Quer comparar Certu com outra plataforma?
Cada página traz a tabela lado a lado e a seção "qual dos dois encaixa melhor".
Continue por aqui: como funciona um chatbot de WhatsApp com IA, automação de atendimento no WhatsApp, a API oficial do WhatsApp Business, agentes de IA por segmento de negócio, guias práticos de IA no WhatsApp e os planos e preços de Certu.