Comparativo honesto
Alternativa a Leadster: Certu ou Leadster em 2026
Onde Leadster é forte, onde Certu é forte, e para qual tipo de negócio cada um faz sentido. Sem marketing enganoso.
O que é Certu e o que é Leadster?
Certu. Certu é um software de automação com IA para pequenas e médias empresas brasileiras: um agente atende no WhatsApp pela API oficial da Meta, o Cérebro guarda o que o seu negócio sabe responder e o CRM registra cada contato sozinho.
Certu atua onde a conversa realmente acontece no Brasil: o WhatsApp. Em vez de capturar o lead no site e deixar o atendimento para depois, o agente responde, qualifica, agenda e faz follow-up na hora, direto no WhatsApp.
Leadster. Leadster é um chatbot de marketing conversacional focado em aumentar a geração de leads qualificados dentro do site. É forte na captura no topo do funil, na própria página.
Site oficial de Leadster: leadster.com.br
Como Certu e Leadster se comparam, item a item?
A comparação é por abordagem e encaixe, não por "melhor ou pior".
Certu atua onde a conversa realmente acontece no Brasil: o WhatsApp. O Cérebro de Certu aprende o negócio numa conversa, o CRM registra cada contato e o plano Start custa R$ 349 por mês, com 50 mensagens de teste. Leadster atende bem outros perfis de operação.
Arraste a tabela para o lado para ver as duas colunas.
| Critério | Certu | Leadster |
|---|---|---|
| Onde atua | No WhatsApp | No seu site (widget de captura) |
| Objetivo | Atender, qualificar e converter | Capturar leads no site |
| Abordagem | Agente de IA conversacional | Chatbot de marketing por fluxo |
| Follow-up | Faz follow-up sozinho no WhatsApp | Encaminha o lead capturado |
| CRM | CRM incluído | Integra com seu funil |
Qual dos dois encaixa melhor no seu negócio?
Certu encaixa quando o WhatsApp é o canal principal e quem decide é o dono. Leadster encaixa quando a operação tem outro formato.
Escolha Certu se
- Seus clientes chamam no WhatsApp e você quer atender e fechar por lá
- Você quer follow-up automático de quem não respondeu
- Você quer atendimento, não só captura de lead
Escolha Leadster se
- Seu foco é aumentar a conversão de visitantes dentro do site
- Você quer um assistente de captura na própria página
- Sua geração de lead começa e termina no site
Como testar Certu antes de decidir
Crie o agente, ensine o seu negócio numa conversa e conecte o WhatsApp. São 50 mensagens de teste sem cartão, e o plano Start, de R$ 349 por mês, só entra se você decidir continuar.
Criar meu agenteO que perguntam antes de escolher entre Certu e Leadster?
Certu funciona no site como o Leadster?
Certu pode ser acionado a partir do site, mas o atendimento acontece no WhatsApp, onde a PME brasileira fecha negócio. Leadster foca a captura dentro do site.
Dá para usar os dois juntos?
Sim. Leadster captura no site e Certu assume a conversa no WhatsApp para atender, qualificar e dar follow-up.
Certu qualifica o lead?
Sim. O agente faz as perguntas que você definir, registra tudo no CRM incluído e encaminha o resumo para você.
Quer comparar Certu com outra plataforma?
Cada página traz a tabela lado a lado e a seção "qual dos dois encaixa melhor".
Continue por aqui: como funciona um chatbot de WhatsApp com IA, automação de atendimento no WhatsApp, a API oficial do WhatsApp Business, agentes de IA por segmento de negócio, guias práticos de IA no WhatsApp e os planos e preços de Certu.