Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot de WhatsApp para food trucks, com o CRM junto
A pergunta que mais chega é onde vocês estão hoje, e ela chega justo quando a chapa está cheia. O agente informa o ponto do dia, a agenda da semana e orça contratação pra evento, sem você largar o atendimento.
Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para food truck é o atendente automático de Certu, que informa o ponto e o horário programados para o dia, responde a agenda de feiras e festivais da semana, manda o cardápio que está rodando e orça a contratação do truck para festa ou evento fechado.
O que muda no food truck com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do food truck antes e depois do agente Certu.
HojeVinte mensagens perguntando onde o truck está hoje, todas iguais
Com CertuO agente responde o ponto e o horário do dia, uma vez pra cada um
HojePedido de orçamento pra festa chega no meio do movimento e é esquecido
Com CertuO agente pega data, local e número de pessoas e registra o pedido
HojeCliente aparece no ponto antigo porque ninguém avisou a mudança
Com CertuA agenda da semana fica no Cérebro e o agente responde a versão certa
HojePergunta de cardápio e preço vira conversa interrompida no meio
Com CertuResposta completa na hora, com o que está rodando hoje
Como é uma conversa atendida pela IA?
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para food trucks?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do food truck precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Onde o truck está hoje | Respondido um por um, ou só num story que metade não vê | O agente informa o ponto e o horário que você programou pro dia |
| Agenda da semana | Só existe na cabeça do dono | Respondida na hora, com os locais e datas que você cadastrou |
| Contratação pra festa ou evento | Vira ida e volta de mensagem por dias, e às vezes esfria | O agente pergunta data, local e número de pessoas e já orça |
| Cardápio e preços | Repetido dezenas de vezes por noite | Respondido automaticamente, com o que está rodando hoje |
| Mensagem que chega depois de fechar | Lida no dia seguinte, quando já não interessa | Respondida na hora, com o ponto de amanhã já combinado |
O que o agente de WhatsApp faz para food trucks?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Ponto e horário programados pro dia
Você atualiza a programação pelo celular e o agente responde onde o truck está e até que horas fica, em vez de vinte respostas iguais.
Agenda de feira e festival da semana
Praça, feira noturna e festival de fim de semana, com endereço e data, respondidos antes de a pessoa sair de casa.
Orçamento de contratação por número de pessoas
Data, local, quantidade de convidados e cardápio do evento, tudo levantado numa conversa só e registrado por escrito.
A estrutura que o local precisa ter
Ponto de energia, espaço de manobra, acesso e altura livre. O agente pergunta isso antes de fechar valor, porque é o que trava o truck no dia.
Cardápio de hoje e o que já acabou
Preço, opção vegetariana e o item que saiu de linha na noite, respondidos com o que você marcou como disponível.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do food truck deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender no food truck?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para food trucks?
O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 50 mensagens grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no food truck antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente no food truck?
O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
- A programação de pontos da semana, com endereço, dia e horário de abertura e de fechamento
- O cardápio que está rodando, com preço, opção vegetariana e o que costuma acabar cedo
- A tabela de contratação por número de pessoas, com o que está incluso e o tempo de operação
- O que o contratante precisa fornecer: ponto de energia, espaço de manobra, acesso e altura livre
- O raio que você atende e o custo de deslocamento fora dele
- Quem no time atualiza o ponto do dia quando a programação muda
Se o agente responde o ponto do dia direto da programação fixa ou se ele só fala do ponto depois que alguém confirmar no Cérebro.
O erro mais comum: Orçar contratação sem perguntar se o local tem ponto de energia e espaço de manobra. O valor combinado vira problema no dia do evento, quando o truck não consegue nem estacionar. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de food trucks
Como o agente sabe onde o truck está hoje?
Você atualiza a programação no Cérebro, do celular mesmo, e o agente passa a responder a partir dela. Certu não rastreia o veículo.
Ele fecha a contratação de um evento sozinho?
Ele qualifica e orça: data, local, número de pessoas e cardápio. Quem aceita a data e assina o combinado é você.
Ele pergunta o que a festa precisa ter pro truck operar?
Pergunta o que você listar: energia, espaço de manobra, acesso e altura livre. Isso entra no orçamento antes de virar problema na entrada do salão.
A gente muda de ponto em cima da hora. Ele acompanha?
Acompanha assim que alguém troca o ponto do dia no Cérebro. A resposta muda na mensagem seguinte, sem precisar refazer story ou avisar um por um.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu