Comece hoje
Como começar a usar IA no negócio sem gastar
Dá para colocar IA para trabalhar no seu negócio antes de assinar qualquer coisa. Uma parte já está no aplicativo que você usa, e o resto começa sem cartão, com as suas 50 primeiras mensagens respondidas de graça.
Criar meu agente em CertuTeste de 50 mensagens. Você só paga quando escolher um plano e, cancelando antes, você não paga nada.
Atualizado em 16 de agosto de 2026 · Escrito pela equipe Certu, Florianópolis (SC) · Certu atende o Brasil inteiro
Como começar a usar IA no negócio sem gastar?
Resposta rápida
Comece pelo que já é gratuito no WhatsApp Business: saudação, mensagem de ausência, respostas rápidas e etiquetas. Depois monte um agente em Certu: você conecta o seu número sem cartão e a IA responde as suas 50 primeiras mensagens de graça. Só quando elas acabarem você escolhe um plano.
O que você precisa antes de começar?
Três coisas, e provavelmente você já tem quase tudo.
- Tempo estimado: poucos minutos
- Dificuldade: fácil, não exige programar
- Passos: 5
- Custo para testar: R$ 0 nos 7 dias
- O número de WhatsApp que o seu negócio já usaO número é seu e continua seu. Certu conecta o contato que os seus clientes já conhecem, sem trocar de chip e sem abrir outra conta.
- As informações do negócio, escritas de algum jeitoServiços, valores, horários e regras de atendimento. É com isso que Certu monta o Cérebro, a base de conhecimento que faz o agente responder como a sua empresa.
- Uma conta em CertuVocê cria a conta em certu.com.br e entra pelo teste de 50 mensagens. Você só paga quando escolher um plano e, cancelando antes, você não paga nada.
Como colocar um agente de IA no ar sem cartão?
São 5 passos em Certu: Ligue os recursos gratuitos do WhatsApp Business, Crie a conta sem cartão, Ensine o seu negócio, Conecte o seu número atual e Acompanhe a primeira semana.
- Passo 1 de 5
Ligue os recursos gratuitos do WhatsApp Business
Ative saudação, mensagem de ausência, respostas rápidas e etiquetas. Isso resolve a primeira resposta sem custo nenhum.
- Passo 2 de 5
Crie a conta sem cartão
Em Certu a conta abre sem cartão nenhum, e a IA responde as suas 50 primeiras mensagens de graça.
- Passo 3 de 5
Ensine o seu negócio
Explique serviços, valores, horários e regras numa conversa, para a IA responder do seu jeito em vez de dar resposta genérica.
- Passo 4 de 5
Conecte o seu número atual
Leia um QR code com o WhatsApp que seus clientes já usam, ou conecte pela API oficial da Meta, sem trocar de contato.
- Passo 5 de 5
Acompanhe a primeira semana
Leia as conversas, corrija o que sair torto ponto a ponto e só depois pense em plano pago, com o valor já comprovado.
Resultado ao terminar
Leia as conversas, corrija o que sair torto ponto a ponto e só depois pense em plano pago, com o valor já comprovado. Esse é o resultado esperado deste guia de Certu.
O que já é grátis no WhatsApp Business?
Antes de contratar, ligue o que o aplicativo já oferece.
Saudação e mensagem de ausência
Em Ferramentas para empresas, ative as duas. Quem escreve à noite recebe um retorno na hora, sem custo.
Respostas rápidas
Cadastre as frases que você repete todo dia e chame cada uma por um atalho. Economiza digitação imediatamente.
Etiquetas
Marque as conversas por estágio para parar de perder cliente no meio da lista.
Catálogo
Publique serviços e valores no catálogo em vez de digitar tabela de preço em cada conversa.
O que fazer na primeira semana?
Nos primeiros dias, olhe as conversas em vez de mexer na configuração. Você vai descobrir perguntas que nem sabia que os clientes faziam, e cada uma delas é conteúdo novo para o agente aprender.
Corrija errando pouco: quando uma resposta sair torta, ajuste aquele ponto específico em vez de reescrever tudo. Ajuste pequeno e frequente deixa o agente afiado mais rápido que uma revisão gigante no fim do mês.
Quando as 50 mensagens grátis acabarem, ou quando você quiser os recursos dos planos pagos, aí sim entra a mensalidade: os planos começam em R$ 349 por mês no Start, sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Como começar em Certu?
Você monta o agente, conecta o WhatsApp e vê funcionando antes de qualquer cliente falar com ele. O teste dura 7 dias, você só paga quando escolher um plano e, cancelando antes, você não paga nada. Certu não tem fidelidade nem taxa de implantação.
Criar meu agente em CertuPerguntas frequentes
As dúvidas que aparecem antes de colocar um agente no ar.
Dá mesmo para começar sem pagar?
Dá. Os recursos do WhatsApp Business são gratuitos, e em Certu você conecta sem cartão e a IA responde as suas 50 primeiras mensagens de graça.
Preciso de cartão para conectar?
Não. O teste de 50 mensagens grátis não pede cartão, e você só paga quando escolher um plano.
A versão grátis é um agente capado?
Não. É a mesma IA respondendo em português do jeito do seu negócio. O que muda nos planos pagos é a capacidade e os recursos extras, como assistentes e site.
Preciso saber programar?
Não. Você ensina o negócio numa conversa e conecta o número lendo um QR code. Sem código.
Quando faz sentido passar para um plano pago?
Quando o volume crescer ou quando você quiser recursos como assistentes, landing page e mais assentos. Os planos começam em R$ 349 por mês no Start.