Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot no WhatsApp para nutrólogos, com o Cérebro do seu negócio
Boa parte das mensagens é a mesma dúvida: o que muda entre nutrólogo e nutricionista, e o que a consulta inclui. O agente responde e agenda, enquanto você está em atendimento.
Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para nutrólogo é o atendente automático de Certu, que explica a diferença entre nutrologia e nutrição, informa o valor da consulta e o que ela inclui, deixa a política de retorno escrita antes de o paciente marcar, envia o preparo com jejum e exames anteriores e chama para o retorno no prazo.
O que muda no consultório com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia do consultório antes e depois do agente Certu.
HojeA pergunta sobre a diferença entre nutrólogo e nutricionista chega várias vezes por dia
Com CertuO agente responde com o texto que você aprovou, sempre igual
HojePaciente marca sem entender que o retorno tem regra própria
Com CertuA política de retorno fica escrita na conversa antes de marcar
HojeInteressado escreve fora do horário comercial e não recebe resposta
Com CertuO agente responde e agenda a qualquer hora
HojeRetorno com exames some do acompanhamento
Com CertuO agente lembra e oferece o horário assim que o prazo chega
Como é uma conversa atendida pela IA?
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para nutrólogos?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém do consultório precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Diferença entre nutrólogo e nutricionista | Explicada pela secretária ou por você, várias vezes ao dia | Explicada com o texto que você aprovou, sempre igual |
| O que a consulta inclui | Gera mal-entendido sobre exames e retorno | Escrito na conversa, antes de o paciente marcar |
| Agendamento da primeira consulta | Depende de alguém atender no horário comercial | Feito a qualquer hora, nos horários livres da sua agenda |
| Retorno com exames em mãos | Paciente esquece de marcar e o acompanhamento se perde | O agente lembra e oferece o horário de retorno |
| Pergunta sobre convênio | Respondida por telefone, uma por uma | Respondida automaticamente, com a sua política |
O que o agente de WhatsApp faz para nutrólogos?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos pacientes do seu jeito, com as suas regras.
Diferença entre nutrólogo e nutricionista
É a dúvida que mais chega, e responder errado manda o paciente para o profissional errado. O agente usa o texto que você aprovou, sempre igual.
O que a consulta inclui e o que é à parte
Exames, bioimpedância, plano alimentar e retorno geram mal-entendido quando ficam implícitos. O agente escreve item por item antes de a pessoa marcar.
Política de retorno com prazo em dias
Retorno incluso sem prazo vira cobrança meses depois. O agente informa em quantos dias o retorno ainda vale, na mesma mensagem em que fala do valor.
Preparo antes da primeira consulta
Jejum, exames anteriores e a lista de medicamentos e suplementos em uso pedidos por escrito, para a consulta começar com o histórico já na mesa.
Chamada do retorno com exames em mãos
O acompanhamento depende de o paciente voltar com resultado novo. O agente já marca o retorno na conversa da consulta e lembra antes do horário.
Que perguntas os pacientes mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia do consultório deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender no consultório?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os pacientes já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus pacientes já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para nutrólogos?
O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 50 mensagens grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando no consultório antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente no consultório?
O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
- O texto que explica a diferença entre nutrologia e nutrição, aprovado por você palavra por palavra
- O valor da consulta, a duração e a lista do que está incluso e do que é cobrado à parte
- A política de retorno com prazo em dias, e o que acontece quando o paciente volta depois disso
- O preparo da primeira consulta: jejum, exames anteriores, medicamentos e suplementos em uso
- Se você atende por convênio, por reembolso ou apenas particular, e como funciona a nota para reembolso
- O intervalo de acompanhamento que você trabalha e quando o agente chama para o retorno
Se o agente responde perguntas sobre emagrecimento e suplementação com um texto seu ou se toda pergunta desse tipo vai direto para você.
O erro mais comum: Cadastrar nutrologia e nutrição como se fossem a mesma coisa. O paciente marca esperando plano alimentar detalhado, ou o contrário, e a consulta começa com uma frustração que não era necessária. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de nutrólogos
O agente responde dúvida clínica ou fala de tratamento?
Não. Ele cuida de valor, agenda, preparo e política de retorno. Prescrição, dieta e conduta ficam com você, na consulta.
Ele explica a diferença para nutricionista sem confundir?
Ele repete exatamente o texto que você escreveu. Sem esse texto, ele acaba misturando as duas profissões e o paciente marca no lugar errado.
Como ele evita mal-entendido sobre o retorno?
A política sai por escrito antes de marcar, com o prazo em dias. Quem volta fora do prazo já sabia, e a conversa não vira desconforto na recepção.
Ele pede o preparo antes da consulta?
Sim. Jejum, exames anteriores e a lista de medicamentos e suplementos vão por escrito, então a primeira consulta começa com o histórico organizado.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu