Atende, vende e devolve o seu tempo

Chatbot no WhatsApp para academias, com o Cérebro do seu negócio

Quem pergunta preço de plano está comparando academias agora. O agente responde na hora, agenda a aula experimental e ainda chama de volta o aluno que sumiu.

Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.

Resposta rápida

Agente de IA no WhatsApp para academia é o atendente automático de Certu, que responde o preço do plano enquanto a pessoa ainda está comparando academias, agenda a aula experimental e lembra na véspera, que é onde a maioria desiste, responde a grade de aulas e chama de volta o aluno que parou de aparecer.

O que muda na academia com um agente de IA?

Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da academia antes e depois do agente Certu.

HojeInteressado pergunta o valor do plano e some antes de conhecer

Com CertuRecebe os planos, o que muda entre eles e um convite pra aula experimental

HojeInteressado pergunta valores às 22h e esfria até a recepção abrir

Com CertuPlanos, horários e aula experimental agendada na mesma conversa

HojeRecepção repete a tabela de planos o dia inteiro

Com CertuO agente responde planos, modalidades e horários de aula sozinho

HojeAluno some por três semanas e ninguém age

Com CertuO agente puxa conversa com quem sumiu e convida a voltar

HojeDúvidas de horário de aula lotam o balcão

Com CertuGrade de aulas respondida na hora, sempre atualizada

Como é uma conversa atendida pela IA?

Gravação real de um agente Certu (clínica de demonstração), 17 segundos.

Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para academias?

O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da academia precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.

FrenteDo jeito manualCom o agente Certu
Pergunta de preço de planoRespondida quando alguém sai do balcão, e a pessoa já visitou outra academiaRespondida na hora, com os planos comparados do seu jeito
Aula experimental marcadaA pessoa esquece e não apareceLembrete na véspera, que é exatamente onde a desistência acontece
Grade de aulasCada pessoa do balcão responde um horário diferenteSempre a grade certa, atualizada num lugar só
Aluno que parou de treinarSome sem ninguém notar até o cancelamento chegarChamado de volta no intervalo que você definir
Dúvida de trancamento e cancelamentoVira fila no balcão em horário de picoRegra explicada na conversa, sem ocupar a recepção

O que o agente de WhatsApp faz para academias?

Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos alunos do seu jeito, com as suas regras.

Aula experimental

Agenda a experimental no horário que tem vaga e lembra na véspera, que é onde a maioria desiste.

Planos e preços

Mensal, trimestral, anual, promoções: o agente apresenta e compara os planos que você definir.

Aula experimental

Convida, agenda e confirma a visita de quem demonstrou interesse.

Grade de aulas

Horários de spinning, funcional, luta, dança: sempre respondidos certos.

Retenção de alunos

Quem parou de aparecer recebe um chamado amigável pra voltar a treinar.

Dúvidas de matrícula

Documentos, taxa, cancelamento, trancamento: regras explicadas sem fila no balcão.

Que perguntas os alunos mandam no WhatsApp?

São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da academia deixam de depender de você estar com o celular na mão.

Quanto custa o plano mensal? Tem aula de muay thai? Que horários? Posso fazer uma aula experimental? Qual o horário de funcionamento no feriado? Como funciona pra trancar a matrícula? Tem personal na academia?

Como o agente começa a atender na academia?

Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os alunos já conhecem.

1

Ensine o seu negócio

Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.

2

Conecte o WhatsApp

Leia um QR code com o número que seus alunos já conhecem. Pronto em minutos.

3

O agente atende

Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para academias?

O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.

Comece com 50 mensagens grátis

Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na academia antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.

Criar meu agente

O que precisa estar pronto antes de ligar o agente na academia?

O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.

  • Planos, valores e o que muda entre eles
  • Regras de matrícula, fidelidade e cancelamento
  • Grade de aulas e quais têm vaga limitada
  • Como funciona a aula experimental
  • O que exige avaliação física antes

Decida três coisas: se o agente agenda a experimental sozinho, se fala de valor antes da visita, e o que faz com quem quer cancelar.

O erro mais comum: Regra de cancelamento que só existe na cabeça do dono. O agente promete o que o contrato não permite. Ler como resolver isso.

Perguntas frequentes de academias

O agente vende plano sozinho ou só agenda a visita?

Você escolhe. A maioria das academias prefere que ele responda os planos, tire as dúvidas de fidelidade e cancelamento, e traga a pessoa para uma aula experimental, porque a conversão acontece dentro da academia. Mas ele pode fechar sozinho se você quiser.

Ele lida com quem quer cancelar?

Responde a regra que estiver escrita: prazo, multa se houver, e como formalizar. É a conversa que mais some sem resposta, e a que mais vira reclamação quando cada atendente responde diferente do contrato.

O agente fecha a matrícula sozinho?

Ele conduz até o ponto que você quiser: pode agendar a visita pra fechar presencialmente ou enviar o link de matrícula.

Como ele sabe quem sumiu?

Você define a régua de contato e alimenta a lista, e o agente cuida das conversas de reativação.

Substitui o sistema da academia?

Não precisa substituir. O agente cuida do WhatsApp: vendas, dúvidas e reativação. Seu sistema de gestão continua o mesmo.

Quanto custa?

Você testa com 50 mensagens grátis, sem cartão, e só paga se decidir continuar. Planos pagos liberam mais volume quando a demanda crescer.

Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?

Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.