Atende, vende e devolve o seu tempo
Chatbot de WhatsApp para locadoras de máquinas, com o CRM junto
Quem precisa de betoneira quer saber se tem pra segunda e quanto é a diária. O agente responde a tabela, confere o período e deixa a reserva registrada, sem tirar ninguém do pátio.
Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano. Antes disso, veja as demonstrações de agentes de IA.
Agente de IA no WhatsApp para locadora de máquinas é o atendente automático de Certu, que informa o valor de hora, diária, semana e mês de cada equipamento, confere o período pedido, explica caução, contrato e documentos exigidos na retirada e registra a reserva pra equipe confirmar, sem parar o atendimento do pátio.
O que muda na locadora com um agente de IA?
Muda quem responde primeiro: a mensagem deixa de esperar você e é respondida na hora. Estas são quatro situações do dia a dia da locadora antes e depois do agente Certu.
HojeCliente pergunta a diária da betoneira e espera alguém sair do pátio pra consultar
Com CertuO agente responde na hora, com a tabela que você mantém
HojeReserva pra semana que vem anotada num caderno e esquecida
Com CertuPeríodo e equipamento registrados na conversa e no CRM
HojeRegras de caução e contrato explicadas de novo a cada cliente
Com CertuRespondidas sozinhas, exatamente do jeito que você escreveu
HojeMáquina fica parada na obra depois do prazo porque ninguém cobrou
Com CertuO agente lembra o cliente da devolução na data combinada
Como é uma conversa atendida pela IA?
Vale mais a pena um agente de IA ou o atendimento manual para locadoras de máquinas?
O agente ganha nas tarefas que se repetem, e a pessoa continua ganhando no que exige julgamento. No manual alguém da locadora precisa parar o que está fazendo; com o agente Certu a resposta sai sozinha e você entra na conversa quando quiser.
| Frente | Do jeito manual | Com o agente Certu |
|---|---|---|
| Pergunta de diária de equipamento | Alguém precisa sair do pátio pra consultar a tabela | Respondida na hora, com os valores que você mantém |
| Disponibilidade no período pedido | Conferida no caderno de reservas, quando dá tempo | O agente confere o período e já registra o pedido |
| Regras de caução e contrato | Explicadas de novo em cada conversa | Respondidas sozinhas, do jeito que você escreveu |
| Entrega e retirada na obra | Combinada por telefone, com endereço anotado em papel | Endereço e horário registrados na conversa |
| Devolução perto de vencer | Ninguém acompanha e a máquina fica parada na obra | O agente lembra o cliente na data que você definir |
O que o agente de WhatsApp faz para locadoras de máquinas?
Ele faz o atendimento que hoje é seu. Você ensina o negócio uma vez no Cérebro, a base de conhecimento de Certu, e o agente responde aos clientes do seu jeito, com as suas regras.
Valor por hora, diária, semana e mês
Cada equipamento com a faixa que você define para cada período de locação.
Consulta de período
Confere se a máquina está livre nas datas pedidas e registra o pedido antes de alguém prometer.
Requisitos da retirada
Documento, comprovante, caução e quem pode assinar pela obra, respondidos antes de o cliente sair de casa.
Entrega e retirada na obra
Endereço, horário, responsável e o que precisa estar liberado no local pra receber a máquina.
Lembrete de devolução do equipamento
Avisa o cliente perto do fim do período, pra máquina não ficar parada na obra.
Que perguntas os clientes mandam no WhatsApp?
São sempre as mesmas, e o agente responde cada uma delas sozinho. Estas mensagens do dia a dia da locadora deixam de depender de você estar com o celular na mão.
Como o agente começa a atender na locadora?
Em três passos, no mesmo dia. Sem instalação, sem código e sem trocar o número que os clientes já conhecem.
Ensine o seu negócio
Numa conversa, você explica serviços, valores, horários e regras, como explicaria pra um funcionário novo.
Conecte o WhatsApp
Leia um QR code com o número que seus clientes já conhecem. Pronto em minutos.
O agente atende
Responde na hora, agenda, faz follow-up e registra cada contato no CRM incluído. Você assume qualquer conversa quando quiser.
Quanto custa um agente de IA no WhatsApp para locadoras de máquinas?
O plano Start custa R$ 349 por mês e já traz o agente de WhatsApp, o Cérebro do seu negócio, o CRM, o follow-up automático e os assistentes de IA, que vêm em todo plano pago. O Pro custa R$ 549 por mês e acrescenta a landing page, a carteira e 5 pessoas na equipe em vez de 3. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
Comece com 50 mensagens grátis
Crie o agente, conecte o WhatsApp e veja funcionando na locadora antes de pagar. Você só paga quando escolher um plano, e cancelando antes você não paga nada.
Criar meu agenteO que precisa estar pronto antes de ligar o agente na locadora?
O agente responde o que estiver escrito, e nada além disso. Deixe estes pontos definidos antes de conectar o WhatsApp.
- A lista de equipamentos com o valor de hora, diária, semana e mês de cada um
- A regra de caução, contrato e documentos exigidos, e quem pode assinar pela obra
- A área de entrega, o valor do frete por região e o que precisa estar liberado no local pra receber
- Se a locação inclui combustível, disco, broca e material de desgaste, ou se isso é cobrado à parte
- O que fazer quando a máquina quebra na obra e qual é o prazo de troca
Se o agente registra a reserva já bloqueando o equipamento ou se deixa o pedido pendente até alguém do pátio confirmar.
O erro mais comum: Deixar o agente prometer um equipamento sem olhar o período. Betoneira e placa compactadora são unidade contada, e duas reservas na mesma semana viram uma obra sem máquina no dia da concretagem. Ler como resolver isso.
Perguntas frequentes de locadoras de máquinas
Ele explica o que o cliente precisa levar pra retirar a máquina?
Sim. Documento, comprovante, valor de caução e quem pode assinar pela obra ficam escritos no Cérebro, e o agente responde tudo antes de alguém sair de casa com o carro vazio.
Ele sabe o que está no pátio e o que está na rua?
Ele responde pela lista e pelo calendário que você mantém, e registra cada pedido no CRM. O controle do que já saiu continua no seu sistema.
Serve pra locação por hora, diária e mensal?
Sim. Você define cada faixa e o agente responde conforme o período que o cliente pedir.
E quando o cliente quer a máquina com operador?
Ele responde se você fornece operador e o que muda no valor, do jeito que você escrever. Certu não coloca ninguém em campo, então o operador é sempre da sua equipe ou do cliente.
Em quais outros segmentos o agente Certu funciona?
Em qualquer negócio que atende por WhatsApp, porque o Cérebro é escrito por você. Estes segmentos têm o dia a dia mais parecido com o seu.
Onde ler mais sobre o agente de WhatsApp de Certu?
Estas páginas explicam o mesmo agente por outro ângulo: funcionamento, preço, dúvidas comuns e comparações entre plataformas.
- Como funciona o chatbot de WhatsApp com IA
- Planos e preços de Certu
- Quanto custa colocar IA no seu negócio
- Perguntas frequentes sobre agentes de IA no WhatsApp
- Problemas comuns no atendimento por WhatsApp
- Guias de IA no WhatsApp, passo a passo
- Blog de IA para pequenas empresas
- Comparar plataformas de chatbot de WhatsApp
- Todos os segmentos atendidos pelo agente Certu