Guias práticos
Guias: custo e decisão
7 guias de Certu nesta categoria. Cada guia responde uma pergunta e termina com o passo a passo, o tempo estimado e o resultado esperado.
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Quanto custa um chatbot no WhatsApp
Quanto custa um chatbot no WhatsApp: o que mexe no preço e os planos de Certu, de R$ 349 a R$ 649 por mês. Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão.
Quanto custa atender no WhatsApp hoje
Como calcular quanto custa atender no WhatsApp: as três medições que revelam o custo do atendimento manual e com o que comparar o resultado depois.
Vale a pena automatizar o atendimento
Vale a pena automatizar o atendimento do seu negócio? Os sinais de que já passou da hora, os casos em que é melhor esperar e como fazer a conta.
Começar a usar IA sem gastar
Como começar a usar IA no negócio sem gastar: o que já é grátis no WhatsApp Business, como conectar um agente sem cartão e o que fazer na primeira semana.
Contratar atendente ou automatizar
Contratar um atendente ou automatizar o atendimento? O que cada caminho resolve, quando contratar gente é a resposta certa e como comparar as contas.
Como escolher um agente de IA
Como escolher um agente de IA para o seu negócio: os quatro critérios que decidem o resultado, o que perguntar antes de assinar e como testar numa tarde.
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Como medir o atendimento do seu negócio: quais números acompanhar, com que frequência e como usar o CRM para enxergar onde as conversas estão parando.