Agente de IA para WhatsApp: seu atendimento no automático
O que o agente responde sozinho?
Preço, prazo, o que está incluso, horário de funcionamento, endereço, formas de pagamento e as dúvidas que se repetem toda semana no seu WhatsApp. Ele lê a mensagem como ela veio, com erro de digitação, fora de ordem ou em áudio, e responde a partir do conteúdo cadastrado do negócio.
O que ele não sabe, ele não inventa: passa para você dentro da mesma conversa.
O agente funciona no meu número atual?
Sim. Ele roda no número que os seus clientes já conhecem, sem trocar de linha e sem pedir que ninguém aprenda um canal novo. Você pode assumir qualquer conversa a qualquer momento, e o agente sai quando você entra.
O que vem junto com o agente?
- CRM incluído, com cada contato e conversa registrados
- Follow-up automático de quem não respondeu
- Mensagens ilimitadas em todos os planos
- Agendamento e confirmação, para quem trabalha com agenda
- Respostas por áudio e atendimento de ligações a partir do plano Max
Quanto custa e como começa?
O agente está incluído desde o plano Pro, R$ 199 por mês. Antes de assinar, dá para começar no plano Grátis: os primeiros 100 atendimentos são por nossa conta, sem cartão. Os planos pagos não têm período de teste nem fidelidade, e cobram a partir do dia da contratação. Os valores completos estão em /planos.
Perguntas frequentes
- Preciso trocar de número de WhatsApp?
- Não. O agente roda no número que os seus clientes já conhecem.
- O agente entende áudio?
- Sim. Ele transcreve o áudio e responde o conteúdo, sem pedir para a pessoa repetir por escrito.
- E se o agente não souber responder?
- Ele passa a conversa para um humano em vez de inventar. Você entra e o agente sai.
- Quanto custa o agente de WhatsApp da Certu?
- Está incluído desde o plano Pro, a R$ 199 por mês, sem fidelidade. Antes de assinar, o plano Grátis cobre os seus primeiros 100 atendimentos, sem cartão.
- Em quanto tempo o agente responde?
- Cerca de 3 segundos, a qualquer hora do dia ou da noite.