O CRM é cobrado separado?

Não. Em Certu o CRM já vem dentro de todos os planos, inclusive do Start. Cada conversa vira contato, negócio e tarefa sozinha.

Preciso pagar a Meta além do plano?

Se você conectar pela API oficial, a Meta cobra pelo uso segundo a tabela dela, que ela mesma publica e revisa de tempos em tempos. Conectando por QR code, isso não existe.

Dá para pagar por ano?

Dá. O anual sai com cerca de 17% de desconto, pago à vista, e não entra em teste.

Preço

Quanto custa um agente de IA no WhatsApp?

Resposta rápida

Depende do que ele precisa fazer. Em Certu os planos publicados são Start R$ 349 por mês, Pro R$ 549, Max R$ 649 e Max + R$ 5.250, todos com CRM incluído. Antes de assinar, você conecta sem cartão e a IA responde as suas 50 primeiras mensagens de graça. O anual sai com cerca de 17% de desconto.

Veja o preço de cada plano e o que entra em cada um.

Ver planos e preços Teste com 50 mensagens grátis, sem fidelidade e com garantia de 30 dias.

A resposta completa

O preço de um agente de IA no WhatsApp varia muito conforme o que você quer que ele faça. Responder dúvida de horário e preço é uma coisa. Agendar, cobrar, disparar campanha, atender ligação e manter um CRM inteiro é outra bem diferente, e é aí que os preços se separam.

Em Certu a conta é simples porque o plano já vem fechado. O Start, a R$ 349 por mês, traz agente de WhatsApp respondendo 24 horas, o Cérebro com as informações do seu negócio, CRM e follow-up automático. O Pro, a R$ 549, acrescenta assistentes, landing page e a parte de aparecer no Google. O Max, a R$ 649, soma mais números e captação ativa. O telefone é um complemento de R$ 200 por mês em qualquer plano pago, com uma linha e 500 minutos, e vem incluso no Max +. O Max + custa R$ 5.250 e é para operação grande.

O que costuma não estar no preço anunciado por aí são duas coisas: taxa de implantação e fidelidade. Em Certu não existe nenhuma das duas. Você testa com 50 mensagens grátis, sem cartão. Se não fizer sentido, você sai sem ter pagado nada.

Se você ainda não tem volume de mensagem, o mais honesto é usar primeiro o teste de 50 mensagens, que conecta sem cartão, e só assinar o Start quando a fila justificar.

Perguntas frequentes

O CRM é cobrado separado?: Não. Em Certu o CRM já vem dentro de todos os planos, inclusive do Start. Cada conversa vira contato, negócio e tarefa sozinha.
Preciso pagar a Meta além do plano?: Se você conectar pela API oficial, a Meta cobra pelo uso segundo a tabela dela, que ela mesma publica e revisa de tempos em tempos. Conectando por QR code, isso não existe.
Dá para pagar por ano?: Dá. O anual sai com cerca de 17% de desconto, pago à vista, e não entra em teste.
Tem plano para quem está começando agora?: O mais barato é o Start, a R$ 349 por mês. Antes dele você conecta sem cartão e a IA responde as suas 50 primeiras mensagens de graça, para você ver funcionando.