Crédito sobra para o mês seguinte?

O depósito é mensal e acompanha o ciclo do plano. Se acumular saldo é importante para o seu caso, confirme com o suporte antes de assinar em vez de assumir.

Dá para comprar crédito avulso?

A forma publicada de aumentar o saldo do mês é o plano, já que cada plano deposita uma quantidade diferente. Para volume fora dessa escada, fale com o suporte.

Só atendo no WhatsApp e não crio conteúdo. Preciso me preocupar com crédito?

Vale olhar, sim. Cada resposta do agente consome duzentos e quarenta créditos, então quem só atende gasta a cota em conversa. A cota de cada plano foi dimensionada para cobrir o atendimento que ele promete, com folga para produzir; o painel mostra o quanto você já usou.

Consigo ver quanto já gastei?

Sim, o consumo aparece no painel, junto com o saldo do ciclo atual.

Preço

Como funcionam os créditos do Certu?

Resposta rápida

Crédito é a unidade que Certu usa para cobrar o uso da inteligência artificial. Todo mês o plano deposita uma quantidade: 222 mil no Start, 705 mil no Pro, 2,7 milhões no Max e 5,82 milhões no Max +. É um bolso só, que paga cada resposta do agente e também imagem, campanha, site e automação.

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A resposta completa

A ideia por trás do crédito é simples: em vez de vender cada recurso separado, com um preço por imagem, outro por campanha e outro por site, o plano deposita um saldo mensal e você decide onde gastar. Quem só quer atendimento gasta pouco. Quem cria conteúdo todo mês gasta mais.

O saldo é um bolso único. Não existe cota separada de imagem que sobra enquanto a cota de campanha acabou. O mesmo saldo cobre imagem, campanha de anúncio, site, automação, vídeo e assistente, na proporção que o seu mês pedir.

A conversa do agente sai do mesmo saldo: cada resposta que ele manda ao seu cliente consome duzentos e quarenta créditos. É o mesmo preço que o teste sem cartão cobra, então a conta que você aprendeu testando continua valendo depois de assinar. Como o saldo é um só, um mês de muita produção deixa menos para conversa, e um mês de muito atendimento deixa menos para produzir.

Perguntas frequentes

Crédito sobra para o mês seguinte?: O depósito é mensal e acompanha o ciclo do plano. Se acumular saldo é importante para o seu caso, confirme com o suporte antes de assinar em vez de assumir.
Dá para comprar crédito avulso?: A forma publicada de aumentar o saldo do mês é o plano, já que cada plano deposita uma quantidade diferente. Para volume fora dessa escada, fale com o suporte.
Só atendo no WhatsApp e não crio conteúdo. Preciso me preocupar com crédito?: Vale olhar, sim. Cada resposta do agente consome duzentos e quarenta créditos, então quem só atende gasta a cota em conversa. A cota de cada plano foi dimensionada para cobrir o atendimento que ele promete, com folga para produzir; o painel mostra o quanto você já usou.
Consigo ver quanto já gastei?: Sim, o consumo aparece no painel, junto com o saldo do ciclo atual.