Certu

Integração com agenda online

Certu funciona com Doctoralia?

Atualizado em 19 de setembro de 2026 · 3 min de leitura · Escrito pela equipe Certu, em Florianópolis (SC)

Resposta rápida

Não. Em 19 de setembro de 2026, Certu não tem ligação com o Doctoralia: a IA não vê a agenda do Doctoralia e não marca consulta nela. O paciente que marca pelo perfil do Doctoralia continua marcando lá; no WhatsApp da clínica, a IA de Certu responde, anota o pedido de horário e a recepção marca.

O Doctoralia é uma agenda online com perfil do profissional, onde o paciente acha o médico e marca sozinho. O WhatsApp é a outra porta: quem já conhece a clínica, ou achou o número no Google, escreve direto. Certu cuida dessa segunda porta.

Grátis para a sua clínica

Sua clínica pode ter uma página de agendamento grátis. Você escolhe o nome do link e fica com um endereço como certu.com.br/agendar/clinica-sorriso. O paciente abre, vê os horários livres e marca sozinho, sem entrar em conta nenhuma. Sem limite de marcações e sem comissão. Veja como criar a sua.

Doctoralia e WhatsApp: quem atende o quê?

Por onde o paciente chega e quem cuida de cada porta
Por onde o paciente chegaQuem atendeOnde a consulta fica marcada
Pelo perfil do DoctoraliaO próprio DoctoraliaNa agenda do Doctoralia
Pelo WhatsApp da clínicaA IA de Certu, e a recepção quando precisaOnde a recepção marcar
Pelo telefoneA recepçãoOnde a recepção marcar

No celular, arraste a tabela para o lado.

O risco está na última coluna. Se a IA marcasse numa agenda e o Doctoralia em outra, as duas não saberiam uma da outra, e o mesmo horário poderia ir para dois pacientes.

Como evitar dois pacientes no mesmo horário?

  1. Deixe desligada a opção de agendar sozinha, na aba Agenda do painel de Certu. A IA anota o pedido e não marca em lugar nenhum.
  2. A recepção marca na agenda que a clínica usa como a principal, e responde o paciente na mesma conversa do WhatsApp.
  3. Ensine a IA a mandar o link do perfil do Doctoralia para quem prefere marcar sozinho. O link entra no Cérebro como qualquer outra informação da clínica.

E se a clínica usa o Feegow junto com o Doctoralia?

Na página da Doctoralia Pro, pro.doctoralia.com.br, lida em 19 de setembro de 2026, o Feegow aparece entre os outros produtos da mesma empresa. Se a sua clínica marca no Feegow, a IA de Certu marca lá: ela vê os horários livres do Feegow e só diz "agendado" depois que o Feegow confirma. Veja como integrar o WhatsApp com o Feegow.

A agenda do Doctoralia em si, Certu não lê. Se as consultas do Doctoralia também aparecem no Feegow da sua clínica, confirme isso com o suporte deles antes de ligar a IA marcando.

Existe IA de WhatsApp que se liga ao Doctoralia?

A página de saúde da WorkAI, workai.com.br/health, lida em 19 de setembro de 2026, cita o Doctoralia entre as integrações dela. Pergunte a eles o que a ligação faz: ver horário, marcar ou só registrar. Veja Certu e WorkAI lado a lado.

Perguntas frequentes

A IA de Certu marca consulta no Doctoralia?

Não. Certu não tem ligação com o Doctoralia. A IA atende no WhatsApp e anota o pedido, e a recepção marca.

A IA pode mandar o link do meu perfil no Doctoralia?

Pode. Escreva o link no Cérebro, com a regra de quando mandar, e a IA manda para quem quer marcar sozinho.

O Doctoralia já não responde o paciente?

O Doctoralia cuida de quem marca pelo perfil dele. A mensagem que chega no WhatsApp da clínica é outra porta, e é essa que a IA de Certu atende.

Quanto custa?

O plano Start custa R$ 349 por mês, sem fidelidade. Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano.

Quer que a IA faça isso no seu WhatsApp?

Certu é um software de automação com IA para pequenas e médias empresas brasileiras. A IA atende no WhatsApp da clínica, marca na agenda e registra cada conversa. O plano Start custa R$ 349 por mês, sem fidelidade. Teste com 50 mensagens grátis, sem cartão. Você só paga quando escolher um plano.

Montar a IA da minha clínica

Você conecta o número que a clínica já usa.

Só quer o link de agendamento? Ele é grátis, é seu para sempre e não pede cartão. Criar a minha página de agendamento.

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